新能源車(chē)企善于“背刺”老車(chē)主,但刺得最深的,要屬華為的“干兒子”阿維塔……
新能源車(chē)企善于“背刺”老車(chē)主,但刺得最深的,要屬華為的“干兒子”阿維塔……
在首批車(chē)主們的購(gòu)車(chē)喜悅尚未退卻時(shí),阿維塔便開(kāi)始了降價(jià)促銷政策。車(chē)主們很是心寒,在阿維塔官方發(fā)起的“提車(chē)日記”活動(dòng)中,他們發(fā)出的竟是“**日記”。
更讓大家感到無(wú)奈的是,一邊要忍受降價(jià)之痛,另一邊還有感受Bug之殤——雖然與華為HI模式合作,但阿維塔的車(chē)機(jī)和智能駕駛等配置被指不完善,在內(nèi)飾做工、續(xù)航等方面也未達(dá)到預(yù)期。
這導(dǎo)致在官方宣布訂單量突破2萬(wàn)輛后,實(shí)際的批量交付僅有2000輛。
不過(guò),長(zhǎng)安汽車(chē)2023年仍舊給阿維塔定下了很激進(jìn)的目標(biāo):10萬(wàn)輛。種種挑戰(zhàn)之下,這個(gè)目標(biāo)真能實(shí)現(xiàn)嗎?
“我們不是血虧嗎?”
阿維塔由長(zhǎng)安汽車(chē)子公司長(zhǎng)安蔚來(lái)更名而來(lái),為長(zhǎng)安汽車(chē)、華為、寧德時(shí)代三方聯(lián)合打造,**高端智能汽車(chē)品牌。
阿維塔首款車(chē)型電動(dòng)轎跑SUV阿維塔11于2022年8月正式上市,售價(jià)35萬(wàn)元起,于2022年12月批量交付。
不過(guò)從2023年開(kāi)年,新能源汽車(chē)行業(yè)就開(kāi)始了內(nèi)卷。在多家車(chē)企開(kāi)啟降價(jià)潮之下,近日,阿維塔發(fā)布了阿維塔11暖春限時(shí)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠方案。
該優(yōu)惠方案包括全款購(gòu)車(chē)抵扣1萬(wàn)元尾款,贈(zèng)送價(jià)值9000元的選配基金、6000元商業(yè)車(chē)險(xiǎn)補(bǔ)貼、1年智能駕駛升級(jí)包服務(wù)、智能家充樁等權(quán)益,綜合下來(lái)最大優(yōu)惠超過(guò)2.5萬(wàn)元。
雖然阿維塔同時(shí)宣布對(duì)阿維塔11的老車(chē)主贈(zèng)送每年1500度公共充電額度,但還是引發(fā)了大量老車(chē)主的反彈和**,甚至有用戶稱要退車(chē)**。
由于阿維塔11交付未久,不少車(chē)主屬于近期才提車(chē)。
一位今年2月中旬剛剛提車(chē)的車(chē)主表示,現(xiàn)在付全款可以抵扣1萬(wàn)元尾款,還補(bǔ)貼6000元的保險(xiǎn),“我們不是血虧嗎?”
更有已提車(chē)的車(chē)主在銷售群中**,但@銷售也無(wú)人回復(fù),甚至微信群直接被解散了?!斑@是告訴老車(chē)主,你們就是韭菜?就是個(gè)笑話?”
對(duì)于阿維塔贈(zèng)送的每年1500度公共充電額度,不少老車(chē)主表示難以接受。一位車(chē)主表示,大多數(shù)車(chē)主都有自己的車(chē)位和充電樁,這樣一來(lái)這個(gè)優(yōu)惠政策“形同虛設(shè)”。“看似好像給我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)大紅包,實(shí)際上紅包里面是空的,這樣的政策透著虛偽,并且?guī)в行呷栊缘??!?/p>
這個(gè)政策也在阿維塔App中炸了鍋,不少老車(chē)主現(xiàn)身要求官方調(diào)整對(duì)已經(jīng)提車(chē)的車(chē)主的補(bǔ)償政策。
早買(mǎi)早享受Bug
值得注意的是,讓老車(chē)主們不滿的,不只是阿維塔的突然降價(jià)促銷,還有阿維塔11的種種Bug。
在阿維塔11開(kāi)啟批量交付時(shí),官方曾發(fā)起了一項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶發(fā)布提車(chē)日記。尷尬的是,卻有不少車(chē)主發(fā)出了自己的**日記。
一位車(chē)主反饋稱,用車(chē)半個(gè)多月,第一天碰到下雨,阿維塔雨天的問(wèn)題有點(diǎn)大了,存在嚴(yán)重安全隱患。他列出的問(wèn)題包括:1、下雨天轉(zhuǎn)彎踩剎車(chē)車(chē)輛直接出現(xiàn)漂移,不受控制,新手絕對(duì)被嚇得猛打方向盤(pán),造成嚴(yán)重事故;2、比較光滑的水泥地面或高速路面,踩剎車(chē)會(huì)甩尾,而且比較嚴(yán)重;3,下雨天,紅綠燈口等紅燈后,車(chē)輛啟動(dòng),輪子會(huì)出現(xiàn)打滑狀況。望廠家盡快解決。
還有車(chē)主調(diào)侃稱,提車(chē)失敗的日記能不能參加?他提車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有劃痕,而銷售的交付態(tài)度還不好,“說(shuō)可以讓我退車(chē),頭次見(jiàn)跟用戶硬剛的銷售。”
更讓老車(chē)主不滿的是,雖然阿維塔11是與華為合作開(kāi)發(fā),但在車(chē)機(jī)、智能駕駛等軟件方面卻Bug不斷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如華為智能汽車(chē)BU CEO余承東力推的AITO問(wèn)界。
“當(dāng)初花40萬(wàn)買(mǎi)的車(chē)現(xiàn)在開(kāi)的不舒心,續(xù)航、車(chē)機(jī)系統(tǒng)、智能駕駛、內(nèi)飾做工、噪音等都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整車(chē)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。我覺(jué)得買(mǎi)阿維塔的人都不是沖著價(jià)格來(lái)的,關(guān)鍵是宣傳的各種性能能否達(dá)到預(yù)期?!?/p>
事實(shí)上,當(dāng)車(chē)主遇到了主駕駛屏幕多次黑屏的情況時(shí),客服的回復(fù)中只是讓重啟,并沒(méi)有根本的解決方案?!叭绻馎DS系統(tǒng)暫時(shí)不可用的問(wèn)題可以等待OTA,主駕黑屏問(wèn)題就是不可忍受了?!?/p>
其實(shí),阿維塔雖然由長(zhǎng)安汽車(chē)、寧德時(shí)代、華為三家企業(yè)聯(lián)合打造,但有車(chē)主認(rèn)為三家在阿維塔11上都沒(méi)有那么用心,長(zhǎng)安做工用料拉胯、寧德電池續(xù)航一般、華為的車(chē)機(jī)和地圖也一塌糊涂。
以車(chē)機(jī)為例,阿維塔車(chē)主十分羨慕問(wèn)界上的鴻蒙車(chē)機(jī),但阿維塔11至今也未開(kāi)放鴻蒙的相關(guān)功能,“身為華為手機(jī)用戶,對(duì)這個(gè)車(chē)機(jī)是比較不滿意的,最基本的導(dǎo)航都很麻煩。車(chē)機(jī)太爛了,早買(mǎi)早享受各種疑難雜癥了。”
親兒子與干兒子
銷量方面,在阿維塔11上市的第二個(gè)月,阿維塔就宣布訂單量突破2萬(wàn)輛。但2022年12月批量交付后,截至2月5日,官方公布的累計(jì)交付量?jī)H2000輛;如果看乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù)則更慘,從2022年12月底開(kāi)始交付到1月底,總銷量只有1424輛。
品牌力不足、售價(jià)過(guò)高,成為阿維塔銷量慘淡的重要原因。雖然與華為合作,但采取HI模式的阿維塔顯然沒(méi)法與智選車(chē)模式的問(wèn)界的曝光度相比。
在品牌上,阿維塔與華為只是供應(yīng)商合作,而問(wèn)界則是華為與賽力斯聯(lián)合推出,并且在華為發(fā)布會(huì)上推出,品牌曝光度相差極大;在銷售渠道上,問(wèn)界也是進(jìn)入大量華為線下店直接銷售,而阿維塔11只是進(jìn)入華為個(gè)別城市的線下門(mén)店進(jìn)行展示。
更關(guān)鍵的是,身為智選車(chē)的問(wèn)界是余承東親手參與打造。他日前在接受媒體采訪時(shí)坦言,個(gè)人精力投入更大的是智選車(chē),因?yàn)槿A為要賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,需要對(duì)質(zhì)量、體驗(yàn)負(fù)責(zé);而阿維塔是廠家主導(dǎo),華為提供智能駕駛,是幫助別人,產(chǎn)品的決策、體驗(yàn)以車(chē)廠為主。
一個(gè)是“親兒子”,另一個(gè)是“干兒子”——這也就不難理解,阿維塔11在車(chē)機(jī)、智能駕駛等方面的體驗(yàn)為何會(huì)落后于問(wèn)界了。
不過(guò),華為智能汽車(chē)BU內(nèi)部也在發(fā)生變化。日前有傳聞稱,負(fù)責(zé)華為HI模式的智能汽車(chē)BU COO王軍已停職,余承東將同時(shí)負(fù)責(zé)HI模式和智選車(chē)模式。
近期,阿維塔也在極力拉攏余承東為之站臺(tái)。2月初,余承東到訪阿維塔參觀,阿維塔科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官譚本宏現(xiàn)身。2月18日,深圳阿維塔體驗(yàn)中心舉辦了一場(chǎng)阿維塔011用戶活動(dòng),余承東與譚本宏再次同框現(xiàn)身。
這或許也是阿維塔的壓力所致。
2023年,長(zhǎng)安汽車(chē)給阿維塔定下的目標(biāo)十分激進(jìn):10萬(wàn)輛。為了解決品牌力不足的問(wèn)題,阿維塔近期也在接連布局:先是引入了原小鵬汽車(chē)副總裁、品牌公關(guān)總經(jīng)理**程,出任公司副總裁、首席營(yíng)銷官CMO,兼任用戶發(fā)展中心副總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司品牌營(yíng)銷相關(guān)工作;后來(lái)長(zhǎng)安汽車(chē)品牌公關(guān)部總經(jīng)理陳卓也被調(diào)入阿維塔,擔(dān)任阿維塔科技高級(jí)執(zhí)行副總裁。
但要知道,就連余承東力推的問(wèn)界,第一年的交付量也僅為7.5萬(wàn)臺(tái)。更存在變數(shù)的是,一直鐘情于智選車(chē)模式的余承東,又能否給HI模式的阿維塔帶來(lái)想要的訂單增長(zhǎng)?
在品牌知名度尚未打開(kāi),老用戶口碑又面臨崩塌的背景下,阿維塔今年10萬(wàn)輛的銷量目標(biāo)恐怕任重而道遠(yuǎn)。
本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/viewpoint/2023-03-01/2921171.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除
新能源車(chē)企善于“背刺”老車(chē)主,但刺得最深的,要屬華為的“干兒子”阿維塔……
在首批車(chē)主們的購(gòu)車(chē)喜悅尚未退卻時(shí),阿維塔便開(kāi)始了降價(jià)促銷政策。車(chē)主們很是心寒,在阿維塔官方發(fā)起的“提車(chē)日記”活動(dòng)中,他們發(fā)出的竟是“**日記”。
更讓大家感到無(wú)奈的是,一邊要忍受降價(jià)之痛,另一邊還有感受Bug之殤——雖然與華為HI模式合作,但阿維塔的車(chē)機(jī)和智能駕駛等配置被指不完善,在內(nèi)飾做工、續(xù)航等方面也未達(dá)到預(yù)期。
這導(dǎo)致在官方宣布訂單量突破2萬(wàn)輛后,實(shí)際的批量交付僅有2000輛。
不過(guò),長(zhǎng)安汽車(chē)2023年仍舊給阿維塔定下了很激進(jìn)的目標(biāo):10萬(wàn)輛。種種挑戰(zhàn)之下,這個(gè)目標(biāo)真能實(shí)現(xiàn)嗎?
“我們不是血虧嗎?”
阿維塔由長(zhǎng)安汽車(chē)子公司長(zhǎng)安蔚來(lái)更名而來(lái),為長(zhǎng)安汽車(chē)、華為、寧德時(shí)代三方聯(lián)合打造,**高端智能汽車(chē)品牌。
阿維塔首款車(chē)型電動(dòng)轎跑SUV阿維塔11于2022年8月正式上市,售價(jià)35萬(wàn)元起,于2022年12月批量交付。
不過(guò)從2023年開(kāi)年,新能源汽車(chē)行業(yè)就開(kāi)始了內(nèi)卷。在多家車(chē)企開(kāi)啟降價(jià)潮之下,近日,阿維塔發(fā)布了阿維塔11暖春限時(shí)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠方案。
該優(yōu)惠方案包括全款購(gòu)車(chē)抵扣1萬(wàn)元尾款,贈(zèng)送價(jià)值9000元的選配基金、6000元商業(yè)車(chē)險(xiǎn)補(bǔ)貼、1年智能駕駛升級(jí)包服務(wù)、智能家充樁等權(quán)益,綜合下來(lái)最大優(yōu)惠超過(guò)2.5萬(wàn)元。
雖然阿維塔同時(shí)宣布對(duì)阿維塔11的老車(chē)主贈(zèng)送每年1500度公共充電額度,但還是引發(fā)了大量老車(chē)主的反彈和**,甚至有用戶稱要退車(chē)**。
由于阿維塔11交付未久,不少車(chē)主屬于近期才提車(chē)。
一位今年2月中旬剛剛提車(chē)的車(chē)主表示,現(xiàn)在付全款可以抵扣1萬(wàn)元尾款,還補(bǔ)貼6000元的保險(xiǎn),“我們不是血虧嗎?”
更有已提車(chē)的車(chē)主在銷售群中**,但@銷售也無(wú)人回復(fù),甚至微信群直接被解散了。“這是告訴老車(chē)主,你們就是韭菜?就是個(gè)笑話?”
對(duì)于阿維塔贈(zèng)送的每年1500度公共充電額度,不少老車(chē)主表示難以接受。一位車(chē)主表示,大多數(shù)車(chē)主都有自己的車(chē)位和充電樁,這樣一來(lái)這個(gè)優(yōu)惠政策“形同虛設(shè)”?!翱此坪孟窠o我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)大紅包,實(shí)際上紅包里面是空的,這樣的政策透著虛偽,并且?guī)в行呷栊缘??!?/p>
這個(gè)政策也在阿維塔App中炸了鍋,不少老車(chē)主現(xiàn)身要求官方調(diào)整對(duì)已經(jīng)提車(chē)的車(chē)主的補(bǔ)償政策。
早買(mǎi)早享受Bug
值得注意的是,讓老車(chē)主們不滿的,不只是阿維塔的突然降價(jià)促銷,還有阿維塔11的種種Bug。
在阿維塔11開(kāi)啟批量交付時(shí),官方曾發(fā)起了一項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶發(fā)布提車(chē)日記。尷尬的是,卻有不少車(chē)主發(fā)出了自己的**日記。
一位車(chē)主反饋稱,用車(chē)半個(gè)多月,第一天碰到下雨,阿維塔雨天的問(wèn)題有點(diǎn)大了,存在嚴(yán)重安全隱患。他列出的問(wèn)題包括:1、下雨天轉(zhuǎn)彎踩剎車(chē)車(chē)輛直接出現(xiàn)漂移,不受控制,新手絕對(duì)被嚇得猛打方向盤(pán),造成嚴(yán)重事故;2、比較光滑的水泥地面或高速路面,踩剎車(chē)會(huì)甩尾,而且比較嚴(yán)重;3,下雨天,紅綠燈口等紅燈后,車(chē)輛啟動(dòng),輪子會(huì)出現(xiàn)打滑狀況。望廠家盡快解決。
還有車(chē)主調(diào)侃稱,提車(chē)失敗的日記能不能參加?他提車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有劃痕,而銷售的交付態(tài)度還不好,“說(shuō)可以讓我退車(chē),頭次見(jiàn)跟用戶硬剛的銷售?!?/p>
更讓老車(chē)主不滿的是,雖然阿維塔11是與華為合作開(kāi)發(fā),但在車(chē)機(jī)、智能駕駛等軟件方面卻Bug不斷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如華為智能汽車(chē)BU CEO余承東力推的AITO問(wèn)界。
“當(dāng)初花40萬(wàn)買(mǎi)的車(chē)現(xiàn)在開(kāi)的不舒心,續(xù)航、車(chē)機(jī)系統(tǒng)、智能駕駛、內(nèi)飾做工、噪音等都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整車(chē)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。我覺(jué)得買(mǎi)阿維塔的人都不是沖著價(jià)格來(lái)的,關(guān)鍵是宣傳的各種性能能否達(dá)到預(yù)期。”
事實(shí)上,當(dāng)車(chē)主遇到了主駕駛屏幕多次黑屏的情況時(shí),客服的回復(fù)中只是讓重啟,并沒(méi)有根本的解決方案?!叭绻馎DS系統(tǒng)暫時(shí)不可用的問(wèn)題可以等待OTA,主駕黑屏問(wèn)題就是不可忍受了?!?/p>
其實(shí),阿維塔雖然由長(zhǎng)安汽車(chē)、寧德時(shí)代、華為三家企業(yè)聯(lián)合打造,但有車(chē)主認(rèn)為三家在阿維塔11上都沒(méi)有那么用心,長(zhǎng)安做工用料拉胯、寧德電池續(xù)航一般、華為的車(chē)機(jī)和地圖也一塌糊涂。
以車(chē)機(jī)為例,阿維塔車(chē)主十分羨慕問(wèn)界上的鴻蒙車(chē)機(jī),但阿維塔11至今也未開(kāi)放鴻蒙的相關(guān)功能,“身為華為手機(jī)用戶,對(duì)這個(gè)車(chē)機(jī)是比較不滿意的,最基本的導(dǎo)航都很麻煩。車(chē)機(jī)太爛了,早買(mǎi)早享受各種疑難雜癥了?!?/p>
親兒子與干兒子
銷量方面,在阿維塔11上市的第二個(gè)月,阿維塔就宣布訂單量突破2萬(wàn)輛。但2022年12月批量交付后,截至2月5日,官方公布的累計(jì)交付量?jī)H2000輛;如果看乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù)則更慘,從2022年12月底開(kāi)始交付到1月底,總銷量只有1424輛。
品牌力不足、售價(jià)過(guò)高,成為阿維塔銷量慘淡的重要原因。雖然與華為合作,但采取HI模式的阿維塔顯然沒(méi)法與智選車(chē)模式的問(wèn)界的曝光度相比。
在品牌上,阿維塔與華為只是供應(yīng)商合作,而問(wèn)界則是華為與賽力斯聯(lián)合推出,并且在華為發(fā)布會(huì)上推出,品牌曝光度相差極大;在銷售渠道上,問(wèn)界也是進(jìn)入大量華為線下店直接銷售,而阿維塔11只是進(jìn)入華為個(gè)別城市的線下門(mén)店進(jìn)行展示。
更關(guān)鍵的是,身為智選車(chē)的問(wèn)界是余承東親手參與打造。他日前在接受媒體采訪時(shí)坦言,個(gè)人精力投入更大的是智選車(chē),因?yàn)槿A為要賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,需要對(duì)質(zhì)量、體驗(yàn)負(fù)責(zé);而阿維塔是廠家主導(dǎo),華為提供智能駕駛,是幫助別人,產(chǎn)品的決策、體驗(yàn)以車(chē)廠為主。
一個(gè)是“親兒子”,另一個(gè)是“干兒子”——這也就不難理解,阿維塔11在車(chē)機(jī)、智能駕駛等方面的體驗(yàn)為何會(huì)落后于問(wèn)界了。
不過(guò),華為智能汽車(chē)BU內(nèi)部也在發(fā)生變化。日前有傳聞稱,負(fù)責(zé)華為HI模式的智能汽車(chē)BU COO王軍已停職,余承東將同時(shí)負(fù)責(zé)HI模式和智選車(chē)模式。
近期,阿維塔也在極力拉攏余承東為之站臺(tái)。2月初,余承東到訪阿維塔參觀,阿維塔科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官譚本宏現(xiàn)身。2月18日,深圳阿維塔體驗(yàn)中心舉辦了一場(chǎng)阿維塔011用戶活動(dòng),余承東與譚本宏再次同框現(xiàn)身。
這或許也是阿維塔的壓力所致。
2023年,長(zhǎng)安汽車(chē)給阿維塔定下的目標(biāo)十分激進(jìn):10萬(wàn)輛。為了解決品牌力不足的問(wèn)題,阿維塔近期也在接連布局:先是引入了原小鵬汽車(chē)副總裁、品牌公關(guān)總經(jīng)理**程,出任公司副總裁、首席營(yíng)銷官CMO,兼任用戶發(fā)展中心副總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司品牌營(yíng)銷相關(guān)工作;后來(lái)長(zhǎng)安汽車(chē)品牌公關(guān)部總經(jīng)理陳卓也被調(diào)入阿維塔,擔(dān)任阿維塔科技高級(jí)執(zhí)行副總裁。
但要知道,就連余承東力推的問(wèn)界,第一年的交付量也僅為7.5萬(wàn)臺(tái)。更存在變數(shù)的是,一直鐘情于智選車(chē)模式的余承東,又能否給HI模式的阿維塔帶來(lái)想要的訂單增長(zhǎng)?
在品牌知名度尚未打開(kāi),老用戶口碑又面臨崩塌的背景下,阿維塔今年10萬(wàn)輛的銷量目標(biāo)恐怕任重而道遠(yuǎn)。
本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/viewpoint/2023-03-01/2921171.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除
新能源車(chē)企善于“背刺”老車(chē)主,但刺得最深的,要屬華為的“干兒子”阿維塔……
在首批車(chē)主們的購(gòu)車(chē)喜悅尚未退卻時(shí),阿維塔便開(kāi)始了降價(jià)促銷政策。車(chē)主們很是心寒,在阿維塔官方發(fā)起的“提車(chē)日記”活動(dòng)中,他們發(fā)出的竟是“**日記”。
更讓大家感到無(wú)奈的是,一邊要忍受降價(jià)之痛,另一邊還有感受Bug之殤——雖然與華為HI模式合作,但阿維塔的車(chē)機(jī)和智能駕駛等配置被指不完善,在內(nèi)飾做工、續(xù)航等方面也未達(dá)到預(yù)期。
這導(dǎo)致在官方宣布訂單量突破2萬(wàn)輛后,實(shí)際的批量交付僅有2000輛。
不過(guò),長(zhǎng)安汽車(chē)2023年仍舊給阿維塔定下了很激進(jìn)的目標(biāo):10萬(wàn)輛。種種挑戰(zhàn)之下,這個(gè)目標(biāo)真能實(shí)現(xiàn)嗎?
“我們不是血虧嗎?”
阿維塔由長(zhǎng)安汽車(chē)子公司長(zhǎng)安蔚來(lái)更名而來(lái),為長(zhǎng)安汽車(chē)、華為、寧德時(shí)代三方聯(lián)合打造,**高端智能汽車(chē)品牌。
阿維塔首款車(chē)型電動(dòng)轎跑SUV阿維塔11于2022年8月正式上市,售價(jià)35萬(wàn)元起,于2022年12月批量交付。
不過(guò)從2023年開(kāi)年,新能源汽車(chē)行業(yè)就開(kāi)始了內(nèi)卷。在多家車(chē)企開(kāi)啟降價(jià)潮之下,近日,阿維塔發(fā)布了阿維塔11暖春限時(shí)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠方案。
該優(yōu)惠方案包括全款購(gòu)車(chē)抵扣1萬(wàn)元尾款,贈(zèng)送價(jià)值9000元的選配基金、6000元商業(yè)車(chē)險(xiǎn)補(bǔ)貼、1年智能駕駛升級(jí)包服務(wù)、智能家充樁等權(quán)益,綜合下來(lái)最大優(yōu)惠超過(guò)2.5萬(wàn)元。
雖然阿維塔同時(shí)宣布對(duì)阿維塔11的老車(chē)主贈(zèng)送每年1500度公共充電額度,但還是引發(fā)了大量老車(chē)主的反彈和**,甚至有用戶稱要退車(chē)**。
由于阿維塔11交付未久,不少車(chē)主屬于近期才提車(chē)。
一位今年2月中旬剛剛提車(chē)的車(chē)主表示,現(xiàn)在付全款可以抵扣1萬(wàn)元尾款,還補(bǔ)貼6000元的保險(xiǎn),“我們不是血虧嗎?”
更有已提車(chē)的車(chē)主在銷售群中**,但@銷售也無(wú)人回復(fù),甚至微信群直接被解散了?!斑@是告訴老車(chē)主,你們就是韭菜?就是個(gè)笑話?”
對(duì)于阿維塔贈(zèng)送的每年1500度公共充電額度,不少老車(chē)主表示難以接受。一位車(chē)主表示,大多數(shù)車(chē)主都有自己的車(chē)位和充電樁,這樣一來(lái)這個(gè)優(yōu)惠政策“形同虛設(shè)”?!翱此坪孟窠o我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)大紅包,實(shí)際上紅包里面是空的,這樣的政策透著虛偽,并且?guī)в行呷栊缘?。?/p>
這個(gè)政策也在阿維塔App中炸了鍋,不少老車(chē)主現(xiàn)身要求官方調(diào)整對(duì)已經(jīng)提車(chē)的車(chē)主的補(bǔ)償政策。
早買(mǎi)早享受Bug
值得注意的是,讓老車(chē)主們不滿的,不只是阿維塔的突然降價(jià)促銷,還有阿維塔11的種種Bug。
在阿維塔11開(kāi)啟批量交付時(shí),官方曾發(fā)起了一項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶發(fā)布提車(chē)日記。尷尬的是,卻有不少車(chē)主發(fā)出了自己的**日記。
一位車(chē)主反饋稱,用車(chē)半個(gè)多月,第一天碰到下雨,阿維塔雨天的問(wèn)題有點(diǎn)大了,存在嚴(yán)重安全隱患。他列出的問(wèn)題包括:1、下雨天轉(zhuǎn)彎踩剎車(chē)車(chē)輛直接出現(xiàn)漂移,不受控制,新手絕對(duì)被嚇得猛打方向盤(pán),造成嚴(yán)重事故;2、比較光滑的水泥地面或高速路面,踩剎車(chē)會(huì)甩尾,而且比較嚴(yán)重;3,下雨天,紅綠燈口等紅燈后,車(chē)輛啟動(dòng),輪子會(huì)出現(xiàn)打滑狀況。望廠家盡快解決。
還有車(chē)主調(diào)侃稱,提車(chē)失敗的日記能不能參加?他提車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有劃痕,而銷售的交付態(tài)度還不好,“說(shuō)可以讓我退車(chē),頭次見(jiàn)跟用戶硬剛的銷售。”
更讓老車(chē)主不滿的是,雖然阿維塔11是與華為合作開(kāi)發(fā),但在車(chē)機(jī)、智能駕駛等軟件方面卻Bug不斷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如華為智能汽車(chē)BU CEO余承東力推的AITO問(wèn)界。
“當(dāng)初花40萬(wàn)買(mǎi)的車(chē)現(xiàn)在開(kāi)的不舒心,續(xù)航、車(chē)機(jī)系統(tǒng)、智能駕駛、內(nèi)飾做工、噪音等都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整車(chē)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。我覺(jué)得買(mǎi)阿維塔的人都不是沖著價(jià)格來(lái)的,關(guān)鍵是宣傳的各種性能能否達(dá)到預(yù)期?!?/p>
事實(shí)上,當(dāng)車(chē)主遇到了主駕駛屏幕多次黑屏的情況時(shí),客服的回復(fù)中只是讓重啟,并沒(méi)有根本的解決方案。“如果像ADS系統(tǒng)暫時(shí)不可用的問(wèn)題可以等待OTA,主駕黑屏問(wèn)題就是不可忍受了?!?/p>
其實(shí),阿維塔雖然由長(zhǎng)安汽車(chē)、寧德時(shí)代、華為三家企業(yè)聯(lián)合打造,但有車(chē)主認(rèn)為三家在阿維塔11上都沒(méi)有那么用心,長(zhǎng)安做工用料拉胯、寧德電池續(xù)航一般、華為的車(chē)機(jī)和地圖也一塌糊涂。
以車(chē)機(jī)為例,阿維塔車(chē)主十分羨慕問(wèn)界上的鴻蒙車(chē)機(jī),但阿維塔11至今也未開(kāi)放鴻蒙的相關(guān)功能,“身為華為手機(jī)用戶,對(duì)這個(gè)車(chē)機(jī)是比較不滿意的,最基本的導(dǎo)航都很麻煩。車(chē)機(jī)太爛了,早買(mǎi)早享受各種疑難雜癥了?!?/p>
親兒子與干兒子
銷量方面,在阿維塔11上市的第二個(gè)月,阿維塔就宣布訂單量突破2萬(wàn)輛。但2022年12月批量交付后,截至2月5日,官方公布的累計(jì)交付量?jī)H2000輛;如果看乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù)則更慘,從2022年12月底開(kāi)始交付到1月底,總銷量只有1424輛。
品牌力不足、售價(jià)過(guò)高,成為阿維塔銷量慘淡的重要原因。雖然與華為合作,但采取HI模式的阿維塔顯然沒(méi)法與智選車(chē)模式的問(wèn)界的曝光度相比。
在品牌上,阿維塔與華為只是供應(yīng)商合作,而問(wèn)界則是華為與賽力斯聯(lián)合推出,并且在華為發(fā)布會(huì)上推出,品牌曝光度相差極大;在銷售渠道上,問(wèn)界也是進(jìn)入大量華為線下店直接銷售,而阿維塔11只是進(jìn)入華為個(gè)別城市的線下門(mén)店進(jìn)行展示。
更關(guān)鍵的是,身為智選車(chē)的問(wèn)界是余承東親手參與打造。他日前在接受媒體采訪時(shí)坦言,個(gè)人精力投入更大的是智選車(chē),因?yàn)槿A為要賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,需要對(duì)質(zhì)量、體驗(yàn)負(fù)責(zé);而阿維塔是廠家主導(dǎo),華為提供智能駕駛,是幫助別人,產(chǎn)品的決策、體驗(yàn)以車(chē)廠為主。
一個(gè)是“親兒子”,另一個(gè)是“干兒子”——這也就不難理解,阿維塔11在車(chē)機(jī)、智能駕駛等方面的體驗(yàn)為何會(huì)落后于問(wèn)界了。
不過(guò),華為智能汽車(chē)BU內(nèi)部也在發(fā)生變化。日前有傳聞稱,負(fù)責(zé)華為HI模式的智能汽車(chē)BU COO王軍已停職,余承東將同時(shí)負(fù)責(zé)HI模式和智選車(chē)模式。
近期,阿維塔也在極力拉攏余承東為之站臺(tái)。2月初,余承東到訪阿維塔參觀,阿維塔科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官譚本宏現(xiàn)身。2月18日,深圳阿維塔體驗(yàn)中心舉辦了一場(chǎng)阿維塔011用戶活動(dòng),余承東與譚本宏再次同框現(xiàn)身。
這或許也是阿維塔的壓力所致。
2023年,長(zhǎng)安汽車(chē)給阿維塔定下的目標(biāo)十分激進(jìn):10萬(wàn)輛。為了解決品牌力不足的問(wèn)題,阿維塔近期也在接連布局:先是引入了原小鵬汽車(chē)副總裁、品牌公關(guān)總經(jīng)理**程,出任公司副總裁、首席營(yíng)銷官CMO,兼任用戶發(fā)展中心副總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司品牌營(yíng)銷相關(guān)工作;后來(lái)長(zhǎng)安汽車(chē)品牌公關(guān)部總經(jīng)理陳卓也被調(diào)入阿維塔,擔(dān)任阿維塔科技高級(jí)執(zhí)行副總裁。
但要知道,就連余承東力推的問(wèn)界,第一年的交付量也僅為7.5萬(wàn)臺(tái)。更存在變數(shù)的是,一直鐘情于智選車(chē)模式的余承東,又能否給HI模式的阿維塔帶來(lái)想要的訂單增長(zhǎng)?
在品牌知名度尚未打開(kāi),老用戶口碑又面臨崩塌的背景下,阿維塔今年10萬(wàn)輛的銷量目標(biāo)恐怕任重而道遠(yuǎn)。
本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/viewpoint/2023-03-01/2921171.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除
新能源車(chē)企善于“背刺”老車(chē)主,但刺得最深的,要屬華為的“干兒子”阿維塔……
在首批車(chē)主們的購(gòu)車(chē)喜悅尚未退卻時(shí),阿維塔便開(kāi)始了降價(jià)促銷政策。車(chē)主們很是心寒,在阿維塔官方發(fā)起的“提車(chē)日記”活動(dòng)中,他們發(fā)出的竟是“**日記”。
更讓大家感到無(wú)奈的是,一邊要忍受降價(jià)之痛,另一邊還有感受Bug之殤——雖然與華為HI模式合作,但阿維塔的車(chē)機(jī)和智能駕駛等配置被指不完善,在內(nèi)飾做工、續(xù)航等方面也未達(dá)到預(yù)期。
這導(dǎo)致在官方宣布訂單量突破2萬(wàn)輛后,實(shí)際的批量交付僅有2000輛。
不過(guò),長(zhǎng)安汽車(chē)2023年仍舊給阿維塔定下了很激進(jìn)的目標(biāo):10萬(wàn)輛。種種挑戰(zhàn)之下,這個(gè)目標(biāo)真能實(shí)現(xiàn)嗎?
“我們不是血虧嗎?”
阿維塔由長(zhǎng)安汽車(chē)子公司長(zhǎng)安蔚來(lái)更名而來(lái),為長(zhǎng)安汽車(chē)、華為、寧德時(shí)代三方聯(lián)合打造,**高端智能汽車(chē)品牌。
阿維塔首款車(chē)型電動(dòng)轎跑SUV阿維塔11于2022年8月正式上市,售價(jià)35萬(wàn)元起,于2022年12月批量交付。
不過(guò)從2023年開(kāi)年,新能源汽車(chē)行業(yè)就開(kāi)始了內(nèi)卷。在多家車(chē)企開(kāi)啟降價(jià)潮之下,近日,阿維塔發(fā)布了阿維塔11暖春限時(shí)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠方案。
該優(yōu)惠方案包括全款購(gòu)車(chē)抵扣1萬(wàn)元尾款,贈(zèng)送價(jià)值9000元的選配基金、6000元商業(yè)車(chē)險(xiǎn)補(bǔ)貼、1年智能駕駛升級(jí)包服務(wù)、智能家充樁等權(quán)益,綜合下來(lái)最大優(yōu)惠超過(guò)2.5萬(wàn)元。
雖然阿維塔同時(shí)宣布對(duì)阿維塔11的老車(chē)主贈(zèng)送每年1500度公共充電額度,但還是引發(fā)了大量老車(chē)主的反彈和**,甚至有用戶稱要退車(chē)**。
由于阿維塔11交付未久,不少車(chē)主屬于近期才提車(chē)。
一位今年2月中旬剛剛提車(chē)的車(chē)主表示,現(xiàn)在付全款可以抵扣1萬(wàn)元尾款,還補(bǔ)貼6000元的保險(xiǎn),“我們不是血虧嗎?”
更有已提車(chē)的車(chē)主在銷售群中**,但@銷售也無(wú)人回復(fù),甚至微信群直接被解散了?!斑@是告訴老車(chē)主,你們就是韭菜?就是個(gè)笑話?”
對(duì)于阿維塔贈(zèng)送的每年1500度公共充電額度,不少老車(chē)主表示難以接受。一位車(chē)主表示,大多數(shù)車(chē)主都有自己的車(chē)位和充電樁,這樣一來(lái)這個(gè)優(yōu)惠政策“形同虛設(shè)”。“看似好像給我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)大紅包,實(shí)際上紅包里面是空的,這樣的政策透著虛偽,并且?guī)в行呷栊缘摹!?/p>
這個(gè)政策也在阿維塔App中炸了鍋,不少老車(chē)主現(xiàn)身要求官方調(diào)整對(duì)已經(jīng)提車(chē)的車(chē)主的補(bǔ)償政策。
早買(mǎi)早享受Bug
值得注意的是,讓老車(chē)主們不滿的,不只是阿維塔的突然降價(jià)促銷,還有阿維塔11的種種Bug。
在阿維塔11開(kāi)啟批量交付時(shí),官方曾發(fā)起了一項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶發(fā)布提車(chē)日記。尷尬的是,卻有不少車(chē)主發(fā)出了自己的**日記。
一位車(chē)主反饋稱,用車(chē)半個(gè)多月,第一天碰到下雨,阿維塔雨天的問(wèn)題有點(diǎn)大了,存在嚴(yán)重安全隱患。他列出的問(wèn)題包括:1、下雨天轉(zhuǎn)彎踩剎車(chē)車(chē)輛直接出現(xiàn)漂移,不受控制,新手絕對(duì)被嚇得猛打方向盤(pán),造成嚴(yán)重事故;2、比較光滑的水泥地面或高速路面,踩剎車(chē)會(huì)甩尾,而且比較嚴(yán)重;3,下雨天,紅綠燈口等紅燈后,車(chē)輛啟動(dòng),輪子會(huì)出現(xiàn)打滑狀況。望廠家盡快解決。
還有車(chē)主調(diào)侃稱,提車(chē)失敗的日記能不能參加?他提車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有劃痕,而銷售的交付態(tài)度還不好,“說(shuō)可以讓我退車(chē),頭次見(jiàn)跟用戶硬剛的銷售?!?/p>
更讓老車(chē)主不滿的是,雖然阿維塔11是與華為合作開(kāi)發(fā),但在車(chē)機(jī)、智能駕駛等軟件方面卻Bug不斷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如華為智能汽車(chē)BU CEO余承東力推的AITO問(wèn)界。
“當(dāng)初花40萬(wàn)買(mǎi)的車(chē)現(xiàn)在開(kāi)的不舒心,續(xù)航、車(chē)機(jī)系統(tǒng)、智能駕駛、內(nèi)飾做工、噪音等都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整車(chē)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。我覺(jué)得買(mǎi)阿維塔的人都不是沖著價(jià)格來(lái)的,關(guān)鍵是宣傳的各種性能能否達(dá)到預(yù)期?!?/p>
事實(shí)上,當(dāng)車(chē)主遇到了主駕駛屏幕多次黑屏的情況時(shí),客服的回復(fù)中只是讓重啟,并沒(méi)有根本的解決方案?!叭绻馎DS系統(tǒng)暫時(shí)不可用的問(wèn)題可以等待OTA,主駕黑屏問(wèn)題就是不可忍受了?!?/p>
其實(shí),阿維塔雖然由長(zhǎng)安汽車(chē)、寧德時(shí)代、華為三家企業(yè)聯(lián)合打造,但有車(chē)主認(rèn)為三家在阿維塔11上都沒(méi)有那么用心,長(zhǎng)安做工用料拉胯、寧德電池續(xù)航一般、華為的車(chē)機(jī)和地圖也一塌糊涂。
以車(chē)機(jī)為例,阿維塔車(chē)主十分羨慕問(wèn)界上的鴻蒙車(chē)機(jī),但阿維塔11至今也未開(kāi)放鴻蒙的相關(guān)功能,“身為華為手機(jī)用戶,對(duì)這個(gè)車(chē)機(jī)是比較不滿意的,最基本的導(dǎo)航都很麻煩。車(chē)機(jī)太爛了,早買(mǎi)早享受各種疑難雜癥了。”
親兒子與干兒子
銷量方面,在阿維塔11上市的第二個(gè)月,阿維塔就宣布訂單量突破2萬(wàn)輛。但2022年12月批量交付后,截至2月5日,官方公布的累計(jì)交付量?jī)H2000輛;如果看乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù)則更慘,從2022年12月底開(kāi)始交付到1月底,總銷量只有1424輛。
品牌力不足、售價(jià)過(guò)高,成為阿維塔銷量慘淡的重要原因。雖然與華為合作,但采取HI模式的阿維塔顯然沒(méi)法與智選車(chē)模式的問(wèn)界的曝光度相比。
在品牌上,阿維塔與華為只是供應(yīng)商合作,而問(wèn)界則是華為與賽力斯聯(lián)合推出,并且在華為發(fā)布會(huì)上推出,品牌曝光度相差極大;在銷售渠道上,問(wèn)界也是進(jìn)入大量華為線下店直接銷售,而阿維塔11只是進(jìn)入華為個(gè)別城市的線下門(mén)店進(jìn)行展示。
更關(guān)鍵的是,身為智選車(chē)的問(wèn)界是余承東親手參與打造。他日前在接受媒體采訪時(shí)坦言,個(gè)人精力投入更大的是智選車(chē),因?yàn)槿A為要賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,需要對(duì)質(zhì)量、體驗(yàn)負(fù)責(zé);而阿維塔是廠家主導(dǎo),華為提供智能駕駛,是幫助別人,產(chǎn)品的決策、體驗(yàn)以車(chē)廠為主。
一個(gè)是“親兒子”,另一個(gè)是“干兒子”——這也就不難理解,阿維塔11在車(chē)機(jī)、智能駕駛等方面的體驗(yàn)為何會(huì)落后于問(wèn)界了。
不過(guò),華為智能汽車(chē)BU內(nèi)部也在發(fā)生變化。日前有傳聞稱,負(fù)責(zé)華為HI模式的智能汽車(chē)BU COO王軍已停職,余承東將同時(shí)負(fù)責(zé)HI模式和智選車(chē)模式。
近期,阿維塔也在極力拉攏余承東為之站臺(tái)。2月初,余承東到訪阿維塔參觀,阿維塔科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官譚本宏現(xiàn)身。2月18日,深圳阿維塔體驗(yàn)中心舉辦了一場(chǎng)阿維塔011用戶活動(dòng),余承東與譚本宏再次同框現(xiàn)身。
這或許也是阿維塔的壓力所致。
2023年,長(zhǎng)安汽車(chē)給阿維塔定下的目標(biāo)十分激進(jìn):10萬(wàn)輛。為了解決品牌力不足的問(wèn)題,阿維塔近期也在接連布局:先是引入了原小鵬汽車(chē)副總裁、品牌公關(guān)總經(jīng)理**程,出任公司副總裁、首席營(yíng)銷官CMO,兼任用戶發(fā)展中心副總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司品牌營(yíng)銷相關(guān)工作;后來(lái)長(zhǎng)安汽車(chē)品牌公關(guān)部總經(jīng)理陳卓也被調(diào)入阿維塔,擔(dān)任阿維塔科技高級(jí)執(zhí)行副總裁。
但要知道,就連余承東力推的問(wèn)界,第一年的交付量也僅為7.5萬(wàn)臺(tái)。更存在變數(shù)的是,一直鐘情于智選車(chē)模式的余承東,又能否給HI模式的阿維塔帶來(lái)想要的訂單增長(zhǎng)?
在品牌知名度尚未打開(kāi),老用戶口碑又面臨崩塌的背景下,阿維塔今年10萬(wàn)輛的銷量目標(biāo)恐怕任重而道遠(yuǎn)。
本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/viewpoint/2023-03-01/2921171.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除
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