聯(lián)想手機(jī)售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
杭州的謝女士反映，因?yàn)殡娔X老是發(fā)出異響，就上網(wǎng)找了維修網(wǎng)點(diǎn)，但維修后不久，問(wèn)題又重現(xiàn)了。
【1818黃金眼】“杭城百邦”維修后 電腦還是吱吱響
謝女士反映，這**想電腦買來(lái)一年多了，8月份出現(xiàn)故障。
謝女士：“風(fēng)扇出現(xiàn)了吱吱的聲音，這個(gè)聲音困擾我很久，我就想要維修一下，所以我在網(wǎng)上百度了一下整個(gè)聯(lián)想官方售后的網(wǎng)點(diǎn)，我就直接點(diǎn)進(jìn)了這個(gè)鏈接?！?/p>
根據(jù)謝女士截屏并打印的材料看，當(dāng)時(shí)她檢索的是聯(lián)想售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。她說(shuō)點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)去后跟客服聊天，對(duì)方表示可以寄修，當(dāng)時(shí)自己很忙，就接受了這個(gè)方案。之后她接到一個(gè)電話，讓她郵寄到杭州近江時(shí)代大廈里的維修點(diǎn)。采訪時(shí)再搜索同樣的內(nèi)容，找不到同樣的入口了。
謝女士說(shuō)，8月22號(hào)，她把電腦郵寄過(guò)去，對(duì)方拆機(jī)后發(fā)來(lái)一段視頻。
謝女士提供的視頻：“你自己看這上面，水蒸氣都有的?！?/p>
謝女士說(shuō)，視頻里其實(shí)看不到明顯的水蒸氣，但當(dāng)時(shí)也沒(méi)想太多。維修后，對(duì)方開具了服務(wù)單，故障是主機(jī)受潮，維修內(nèi)容為：主板清洗、換風(fēng)扇、換電源ic組件，費(fèi)用950元。**開具方是杭州杭城百邦電子科技有限公司。
謝女士：“都不是聯(lián)想售后的章，我就在微信上直接問(wèn)他了，我說(shuō)你們不是聯(lián)想的售后服務(wù)么？他給我的回答是我們都是第三方承包的，第二我就打電話給聯(lián)想，聯(lián)想售后告訴我，他們并沒(méi)有近江服務(wù)這個(gè)點(diǎn)?！?/p>
謝女士說(shuō)，本來(lái)想算了，但維修后不久，電腦用一個(gè)多小時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)異響。
謝女士提供的視頻：“吱吱吱吱……”
謝女士：“大概就用了一個(gè)月不到的時(shí)候，同樣的，重新出現(xiàn)了困擾我很久的那個(gè)電腦吱吱的聲音，我就意識(shí)到他并沒(méi)有對(duì)我的電腦做相應(yīng)的維修，或者即便是維修了也是用不正當(dāng)手段應(yīng)付了我?！?/p>
10……
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