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新筆記本電腦鍵盤沒反應怎么辦？

1、建議您更新殺毒軟件補丁并全盤查殺**；

2、在“計算機”上右鍵選擇“屬性”——“設備管理器”，找到鍵盤設備前面的“+”號展開，右鍵選擇“卸載”；第二重啟機器測試。

3、若以上方式仍無法解決，建議您先備份保存重要數據到外接存儲設備，并重新安裝系統(tǒng)，建議使用純凈版系統(tǒng)光盤安裝。

二、若以上方式仍無效，或者安全模式下也無法使用，一般是筆記本鍵盤按鍵硬件問題。

建議到售后檢測。

筆記本電腦開機按字母沒反應？

鍵盤失靈可能是由于數字切換的原因，我們可以通過先按住【Fn鍵】( Fn 鍵一般在鍵盤的左下角)，再按【Num Lk】( Num Lk 一般在右上角， F11鍵的上面，當然不同的筆記本所在位置有所不同)，我們可以按這二個組合鍵進行字母變數字，這也是最常用的方法；

有些人不習慣筆記本鍵盤的使用，通常會外接一個鍵盤，可以是工作或者娛樂更加方便，也可以延長筆記本鍵盤壽命，但是有些人在使用外接鍵盤的時候，偶爾還會使用筆記本鍵盤，第二發(fā)現筆記本鍵盤失靈，全部按鍵不可用，這是因為聯(lián)想筆記本電腦有自動屏蔽功能，如果系統(tǒng)檢查到外接鍵盤時，就會自動屏蔽筆記本上鍵盤，這時候，我們只要把筆記本外接鍵盤的線拔了，筆記本鍵盤就又可以恢復工作了；