惠普電腦售后服務(wù)點(diǎn)
售后在評(píng)測(cè)中的體現(xiàn)，很少像性能、屏幕那樣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試，大多是售后政策的轉(zhuǎn)述。不過(guò)這并不代表售后不重要，相反，在我看來(lái)，售后是影響購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一。此次我們對(duì)惠普的售后服務(wù)進(jìn)行了走訪，主要解答不少消費(fèi)者比較關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，那就是不同等級(jí)城市的保修標(biāo)準(zhǔn)是否一致。
為了搞清楚這個(gè)問(wèn)題，此次售后走訪選擇了三座城市，分別為一線城市北京、新一線城市天津、三線城市邯鄲。走訪使用的機(jī)型是處在保修期內(nèi)的惠普戰(zhàn)66五代，它提供的售后服務(wù)比較全面便捷，比如1年上門(mén)維修、2年電池保修和1年意外損壞免費(fèi)保修，還有7×24小時(shí)線上人工技術(shù)支持等。售后政策全面給力，適合作為測(cè)試機(jī)型。
實(shí)際戰(zhàn)66在1年的報(bào)修期內(nèi)，是有上門(mén)服務(wù)的，也就是說(shuō)工程師，可以帶著備件上門(mén)，直接進(jìn)行更換或者是取回機(jī)器，到站點(diǎn)維修。不過(guò)此次為了實(shí)地探訪，即使測(cè)試機(jī)還在保修期內(nèi)，我們也放棄了上門(mén)服務(wù)，而是通過(guò)惠管家云在線查詢了三座城市的維修點(diǎn)，隨機(jī)選擇了三家。
我們將三臺(tái)惠普戰(zhàn)66五代編號(hào)，其中1號(hào)機(jī)的故障最嚴(yán)重，包括A殼多處凹陷、無(wú)法開(kāi)機(jī)，對(duì)應(yīng)維修城市為北京；2號(hào)機(jī)的故障是我們主動(dòng)松動(dòng)小板排線導(dǎo)致的，由于是松動(dòng)而非拔出，所以并不容易察覺(jué)，表現(xiàn)為左側(cè)U**接口無(wú)法使用，對(duì)應(yīng)維修城市為天津；3號(hào)機(jī)無(wú)故障，為比較常見(jiàn)的升級(jí)內(nèi)存需求，升級(jí)為自備的32GB內(nèi)存（兩條16GB）。
一、北京：免費(fèi)“大修”
我們走訪的維修點(diǎn)位于西城區(qū)廣益大廈，為惠普金牌服務(wù)維修點(diǎn)。
維修點(diǎn)的門(mén)口有 “惠普金牌服務(wù)”的標(biāo)志，上面標(biāo)有營(yíng)業(yè)時(shí)間，門(mén)上有著非常顯眼的惠普Logo，比較好找。維修點(diǎn)不是很大，不過(guò)室內(nèi)裝修風(fēng)格統(tǒng)一、整潔干凈。有3個(gè)服務(wù)桌臺(tái)，可以同時(shí)服務(wù)3個(gè)客戶。室內(nèi)有L型沙發(fā)、桌子、飲水機(jī)，桌子上有洗手液、簽字筆和產(chǎn)品宣**頁(yè)。而且……
原創(chuàng)文章，作者：Admin，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://xiesong.cn/150887.html
相關(guān)推薦
-
2000的顯卡2016(2000左右的顯卡)
2000顯卡在2016年的重要性 2016年是一年里顯卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，而NVIDIA 2000系列顯卡在這一年里扮演了極為重要的角色。這款顯卡自上市以來(lái)就備受市場(chǎng)關(guān)注，可以說(shuō)…
-
聯(lián)想筆記本怎么用u盤(pán)重裝系統(tǒng)，聯(lián)想筆記本u盤(pán)重裝系統(tǒng)步驟
這篇文章給大家聊聊關(guān)于聯(lián)想筆記本怎么用u盤(pán)重裝系統(tǒng)，聯(lián)想筆記本u盤(pán)重裝系統(tǒng)步驟，以及聯(lián)想筆記本怎么用u盤(pán)重裝系統(tǒng)，聯(lián)想筆記本u盤(pán)重裝系統(tǒng)步驟對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站哦。聯(lián)想電腦怎么重裝系統(tǒng)詳細(xì)教程聯(lián)想電
-
聯(lián)想y460參數(shù)i5(聯(lián)想Y460主板)
聯(lián)想y460參數(shù)i5(聯(lián)想Y460主板) 老鐵們好啊，今天小編給大家分享下我們?cè)谑褂秒娔X過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題故障該如何處理，熱門(mén)電腦游戲需求配置，電腦使用的一些小技巧 3570k…
-
如何添加打印機(jī)(如何添加打印機(jī)到電腦)
前沿拓展： 如何添加打印機(jī) 非擊打式打印機(jī)。按打印字符結(jié)構(gòu)，分全形字打印機(jī)和點(diǎn)陣字符打印機(jī)。按一行字在紙上形成的方式，分串式打印機(jī)與行式打印機(jī)。 打印機(jī)很多人可能使用過(guò)，不過(guò)對(duì)于不…
-
聯(lián)想g455拆機(jī)教程(聯(lián)想g405拆機(jī)教程)
大家好，感謝邀請(qǐng)，今天來(lái)為大家分享一下聯(lián)想g455拆機(jī)教程(聯(lián)想g405拆機(jī)教程)的問(wèn)題，以及和聯(lián)想g455拆機(jī)教程(聯(lián)想g405拆機(jī)教程)的一些困惑，大家要是還不太明白的話，也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)榻酉聛?lái)將為大家分享，希望可以幫助到大家，解決大
-
2000塊主機(jī)配置(2000塊電腦主機(jī)配置)
了解2000元主機(jī)配置 現(xiàn)在，電腦的配置越來(lái)越重要，特別是現(xiàn)在家庭和公司在工作和學(xué)習(xí)上都離不開(kāi)電腦。但是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，選擇一臺(tái)良好的電腦并不容易。今天，我們將向您介紹一臺(tái)價(jià)格適中的…
-
聯(lián)想手機(jī)壞了去哪里修(聯(lián)想小新壞了去哪里修)
聯(lián)想手機(jī)壞了去哪里修(聯(lián)想小新壞了去哪里修) 老鐵們好啊，今天小編給大家分享下我們?cè)谑褂秒娔X過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題故障該如何處理，熱門(mén)電腦游戲需求配置，電腦使用的一些小技巧 聯(lián)想京…
-
thinkbook14銳龍版(thinkbook14銳龍版2023)
thinkbook14銳龍版(thinkbook14銳龍版2023) 老鐵們好啊，今天小編給大家分享下我們?cè)谑褂秒娔X和筆記本電腦過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題故障該如何處理，還有電腦顯卡硬…
-
最新directx
前沿拓展： 最新directx 來(lái)自系統(tǒng)警告安裝最新的Directx Runtime是因?yàn)橄到y(tǒng)缺少DirectX，需》 拓展知識(shí)： 最新directx 1、DirectX主要功能是…
-
iPad Pro新款將發(fā)布：升級(jí)OLED屏
外媒有消息稱，今年將會(huì)上市OLED版iPad Pro，蘋(píng)果已經(jīng)要求供應(yīng)鏈伙伴三星和LG Display準(zhǔn)備生產(chǎn)這次OLED版iPad Pro有11.1和13英寸兩種尺寸，和常規(guī)OLED面板，這次蘋(píng)果使用的雙層串聯(lián)結(jié)構(gòu)OLED面板。使用壽命可
