惠普官方網(wǎng)售后
DoNews3月15日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對惠普電腦進(jìn)行了投訴,表示其產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,并且客服態(tài)度很差。
消費者于2021年9月份于溧陽市五星電器購買惠普光影精靈7筆記本電腦,2022年9月電腦使用大型軟件首次出現(xiàn)花屏問題,10月花屏**機(jī)問題嚴(yán)重,并送往惠普官方售后維修點(南京市江寧區(qū)萬達(dá)廣場D座1907室)花費2078進(jìn)行維修處理,首次維修后,電腦于14日后再次出現(xiàn)相同問題,并再次送往店鋪進(jìn)行維修。2023年過年期間,電腦還是出現(xiàn)花屏,**機(jī)的相同問題,且問題比初次維修時更加嚴(yán)重,維修均在180天保修期內(nèi),且問題更加嚴(yán)重,要求更換電腦主板。
截止發(fā)文,該投訴案件仍在處理中,消費者希望商家換貨、賠償。
本文源自iDoNews
hp彩色激光打印機(jī)上門維修預(yù)約?
HP彩色激光打印機(jī)可以上門維修預(yù)約,惠普公司在長春有售后服務(wù)處,他的電話是85205538,撥打該電話后,維修人員可以上門服務(wù),手續(xù)費50元
惠普sn碼怎么查詢?
1. 在惠普筆記本電腦外殼上查看。一般情況下,序列號會在惠普筆記本電腦底部的標(biāo)簽上進(jìn)行標(biāo)識,您可以翻轉(zhuǎn)電腦,仔細(xì)尋找包含"SN"或"Serial Number"字段的標(biāo)簽。
2. 進(jìn)入BIOS界面查看。 您可以在開機(jī)時按下F10鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置界面,在BIOS界面一般就可以看到筆記本電腦的序列號。
3. 通過**作系統(tǒng)內(nèi)部查看。在Windows系統(tǒng)中,您可以通過運行dxdiag命令打開“DirectX診斷工具”,并在“系統(tǒng)”選項卡中找到筆記本電腦的序列號。
如果以上方式都不能夠找到序列號或者您對自己尋找序列號不太自信,也可以聯(lián)系惠普客服或者……
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