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聯(lián)想ThinkBook 14+/16+2023銳龍版公布
IT之家 2 月 13 日消息,聯(lián)想宣布推出 ThinkBook 14+/16+ 2023 銳龍版,將于明晚(2 月 14 日晚)6 點開啟預(yù)售,2 月 22 日全網(wǎng)開售。
聯(lián)想 ThinkBook 14+ 2023 銳龍版搭載了 AMD R7-7735H 處理器(ZEN3+ 架構(gòu),6 核 12 線程),相當(dāng)于 R7-6800H 的高頻版,配備 2.8K 90Hz 屏,有 16GB + 512GB 和 32GB + 512GB 兩個版本。
聯(lián)想 ThinkBook 16+ 2023 銳龍版的處理器同樣為 AMD R7-7735H,屏幕換成了 2.5K 120Hz 高刷屏,降低分辨率但有了高刷,同樣有 16GB + 512GB 和 32GB + 512GB 兩個版本。
聯(lián)想官方尚未公布兩款新機(jī)的更多信息,IT之家將于明晚為大家跟進(jìn)產(chǎn)品價格等。
聯(lián)想ThinkBook 14/16 2023酷睿版筆記本上架,4399元起
IT之家 8 月 11 日消息,據(jù)聯(lián)想官方消息,聯(lián)想 ThinkBook 14/16 2023 酷睿版筆記本今天開啟預(yù)售,搭載 13 代酷睿 H 系列處理器,售價 4399 元起。
IT之家整理聯(lián)想 ThinkBook 14/16 2023 酷睿版規(guī)格如下:
ThinkBook 14/16 2023 酷睿版筆記本可選 i5-13500H 和 i7-13700H 處理器,標(biāo)配 16GB 內(nèi)存和 1TB SSD。
屏幕方面,該系列筆記本可選 14 英寸和 16 英寸兩種尺寸,分辨率分辨為 2.2k 和 2.5k。
其他方面,該系列筆記本配備有線網(wǎng)口、U**-C、HDMI 等接口,電池容量分別為 60Wh 和 71Wh。
筆記本保修調(diào)查——聯(lián)想筆記本售后有啥特色?
CFan曾在《關(guān)于筆記本電腦的售后 你必須了解的10個注意事項》中強(qiáng)調(diào)了筆記本電腦保修的重要性,接下來我們將分別針對主流筆記本品牌進(jìn)行更詳細(xì)的售后調(diào)查。下面,就讓我們先來了解一下聯(lián)想旗下產(chǎn)品的保修策略吧。
消費商務(wù)存差異
聯(lián)想旗下包含拯救者、小新、YOGA、ideapad、揚天、ThinkPad和ThinkBook等產(chǎn)品線,它們在售后方面或多或少都存在一些差異。通過筆者的匯總(見表)可見,**消費類的聯(lián)想筆記本都擁有2年的保修時長,但卻僅支持送修服務(wù);**商務(wù)的聯(lián)想筆記本則僅支持1年質(zhì)保,但除了揚天系列以外均提供上門維修服務(wù),部分高端ThinkPad系列還享有有限全球聯(lián)保以及Think Premium Support Plus服務(wù),后者可以提供1年期的意外保障和數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。
消費類售后簡述
作為聯(lián)想旗下的游戲本品牌,拯救者在享受2年送修服務(wù)之余還提供了很多增值服務(wù),比如7×9小時的電話咨詢,可幫用戶進(jìn)行游戲、PS、CAD等軟件的調(diào)優(yōu)服務(wù),通過聯(lián)想電腦管家軟件可以進(jìn)行7×24的在線星月服務(wù)。此外,當(dāng)拯救者用戶購買內(nèi)存或硬盤后,可以拿到售后服務(wù)中心進(jìn)行免費的升級安裝。
聯(lián)想小新系列輕薄本同樣擁有2年送修服務(wù),專屬7×12小時的微信服務(wù),可以幫助用戶玩轉(zhuǎn)Office辦公套件、暢游校園網(wǎng)、刷爆短視頻。該系列產(chǎn)品同樣支持在線星月服務(wù),和拯救者相比缺少了免費升級和優(yōu)先取號。
YOGA的**在小新之上,所以聯(lián)想為其準(zhǔn)備了專屬的800電話,同時可以體驗到和拯救者一樣的游戲、PS、CAD等軟件的調(diào)優(yōu)服務(wù)。作為消費類筆記本中的入門品牌,聯(lián)想并沒有在ideapad的產(chǎn)品宣傳頁中加入售后方面的信息,只知道它也擁有2年的售后時長,以及基礎(chǔ)的在線服務(wù)。
商務(wù)類售后簡述
聯(lián)想旗下的商務(wù)筆記本,哪怕是上萬元的高端機(jī)型默認(rèn)也只有1年的質(zhì)保時間。唯一的例外則是ThinkPad X1系列,用戶購買后可以掃描掌托二維碼,注冊成功后可以將享受額外的2年送修服務(wù)。
和消費類產(chǎn)品相比,聯(lián)想商務(wù)筆記本均支持7×24小時人工專線,出現(xiàn)問題隨時都能得到客服的解答。
揚天、ThinkBook、ThinkPad E和ThinkPad S是聯(lián)想商務(wù)筆記本中的偏低端序列,除了揚天以外均支持上門維修,免去了用戶奔波于售后服務(wù)中心的辛勞之苦。ThinkPad E的特色是支持有限的全球聯(lián)保,而ThinkPad S則從出廠之后的100天內(nèi)可享受意外保護(hù)——筆記本因進(jìn)水、擠壓等人為損壞也可以免費維修。
至于ThinkPad T、X、P和X1等高端機(jī)型,均支持Think Premium Support Plus尊享服務(wù),擁有1年期的意外保障服務(wù)以及1次的數(shù)據(jù)拯救服務(wù)。
需要注意的是,具體機(jī)型可享受哪些國家和地區(qū)的全球聯(lián)保,需要咨詢聯(lián)想的全球聯(lián)保服務(wù)熱線。
一些建議
聯(lián)想筆記本用戶可以通過預(yù)裝的聯(lián)想管家軟件查看該產(chǎn)品的實際保修時長。如果你需要更長的質(zhì)保,可以購買聯(lián)想官方的延保服務(wù)。
總的來說,聯(lián)想筆記本的售后優(yōu)勢是線下服務(wù)點多,提供多種線上咨詢的平臺,但在售后時間和特殊服務(wù)方面缺少亮點。
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