前沿拓展:
移動(dòng)電話包月套餐
套餐太多,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,你可以撥打客服電話咨詢,也可以自己在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢。
不辦套餐行嗎?如果可以不辦,那每月最低消費(fèi)能多少?提出這個(gè)問(wèn)題的朋友想必應(yīng)該是為了不讓這個(gè)手機(jī)號(hào)被注銷,想要開(kāi)一個(gè)最廉價(jià)的套餐來(lái)保留號(hào)碼或者是想為老年人辦理一個(gè)僅可以打電話的手機(jī)號(hào)?,F(xiàn)在在大量套餐加持和推銷的情況下,三家**的最低套餐是多少呢?
對(duì)此,記者撥打三大**客服電話咨詢了最低套餐。
1. **移動(dòng)人工客服介紹,最低有8元的套餐,沒(méi)有流量,包含30分鐘通話,除在線辦理也可以通過(guò)官網(wǎng)、**及app辦理。
2.**聯(lián)通人工客服介紹,目前線上最低套餐只有29元的流量王套餐,包含4G流量,200分鐘通話,如果需要其他套餐需要到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行咨詢,記者通過(guò)**聯(lián)通**和app并沒(méi)有查詢到此29元的流量王套餐。
3.**電信人工客服介紹,可以通過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳app辦理“無(wú)憂卡”,每月資費(fèi)5元,全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi),語(yǔ)音通話0.1元/分鐘。消費(fèi)者可以通過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳app或**電信官網(wǎng)進(jìn)行選購(gòu)。
視頻加載中…
對(duì)比之后可以發(fā)現(xiàn),移動(dòng)和電信都提分別提供了8元和5元的最低消費(fèi)套餐,并且有多種辦理方式,通過(guò)其他渠道也可以查詢到有此類最低的保號(hào)套餐。**聯(lián)通人工客服提供的最低套餐標(biāo)準(zhǔn)是29元,在其他渠道也沒(méi)有找到相關(guān)套餐介紹。
目前,有部分消費(fèi)者需要保號(hào)或?yàn)槔先藘和k理消費(fèi)低的套餐,所以作為三大**應(yīng)明確最低消費(fèi)套餐是多少,根據(jù)消費(fèi)者需求合理的介紹套餐而不是一味的推薦。
而現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者想下調(diào)話費(fèi)套餐檔位時(shí),卻在**客服處遭遇了各種“技術(shù)勸退”,我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)明確自己的需求,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。根據(jù)《中華****消費(fèi)者權(quán)益保**》第九條規(guī)定,消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
作為**要端正經(jīng)營(yíng)思路,把消費(fèi)者的利益放在更加優(yōu)先首要的地位,扎實(shí)落實(shí)法律的要求和行業(yè)主管部門(mén)的具體的規(guī)定,如實(shí)全面的披露相關(guān)套餐的標(biāo)準(zhǔn),特別是對(duì)于消費(fèi)者更為優(yōu)惠,更為實(shí)在的這樣的服務(wù),這樣才能使消費(fèi)者更加的信任經(jīng)營(yíng)者。
拓展知識(shí):
移動(dòng)電話包月套餐
移動(dòng)包月語(yǔ)音套餐有:神州行自選套餐系列,全球通4G商旅套餐,全球通4G自選套餐,全球通4G上網(wǎng)套餐,全球通4G飛享套餐。動(dòng)感地帶校園4G套餐(學(xué)生群體)。
神州行自選套餐有18元、28元、38元三檔,分別包含語(yǔ)音套餐:90分鐘、220分鐘、350分鐘。
全球通系列:
原創(chuàng)文章,作者:九賢生活小編,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://xiesong.cn/70464.html