前沿拓展:
1在控制面板里面找出打印機,雙擊HP LaserJet Pro MFP m128fn的圖標,找到掃描選項,雙擊無法打開。雖然鼠標旁邊的小圈圈再轉,但是還是沒有反應?
2在桌面上找到HP Scan的圖標,雙擊,鼠標小圈圈在轉,第二彈窗報錯?
1.在運行里面輸入:services.msc ,打來服務列表。
2、找到Windows Image Acquisition(WIA)WIA服務
3、登錄選項卡設置“本地系統(tǒng)賬戶”登錄選項卡
4、恢復選項卡,第一次失敗改為 “重新啟動服務”
拓展知識:
hp打印機無法打印
參照下面的方法來解決問題:
一、第一是檢查打印機面板指示燈是否異常,如果有異常閃爍:
1. 請檢查打印機內是否有卡紙,如有卡住紙張或紙片,請取出再試。
2. 檢查打印機硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有條件可以更換硒鼓試試。
二、再檢查下打印機狀態(tài)是否正常,方法如下:
打開控制面板里的“打印機和傳真”在里面找到你的打印機圖標,看看它的狀態(tài)是什么? 如果是灰色的,那表示你連接線沒有接好; 如果狀態(tài)是“暫停”的話,那就雙擊圖標,在“打印機”菜單里在“暫停使用”上單擊把前面的“對勾”去掉。
三、接著是檢查系統(tǒng)打印服務有沒有啟動:
步驟:在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務和應用程序”-“服務”-在里面找到“Print Spooler”這項服務,看它是否已啟動,如果沒有,點“啟動”再把“啟動類型”選為“自動”。如果這項服務啟動失敗,建議你重裝系統(tǒng)。
四、接下來是檢查你的打印機聯機主板或打印機連接線是否損壞:
方法:在“控制面把”里把打印機驅動和相關軟件全部卸載掉,第二將打印機的連接線(U**或并口線)接到電腦上,打開打印機電源,第二依次點擊“開始菜單”-“設置”-打開“打印機和傳真機”,在里面點右鍵“添加打印機”-下一步-選擇第一項(注意,一定要選上“自動檢測并安裝即插即用打印機”)。如果能檢測到打印機,那就表示你的打印機沒有問題。反之,那就要換條線或者送修了。還有,如果你的打印機是用U**線連接的,那就換一個U口試一下。
五、如果第四步正常,下面就可以開始安裝驅動了。這里要注意的是,如果你的打印機是U**接口的,最好在裝驅動前把你的打印機電源關閉掉,待驅動安裝到提示要求你打開電源或插入打印機時再打開打印機。如果你的系統(tǒng)里不止一個打印機驅,裝完驅動后在你剛裝完的打印機驅動圖標上點右鍵,點“設為默認打印機”。
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