前沿拓展:
前面我們說了工作了的定義、特點(diǎn)及優(yōu)勢,那它到底是如何實(shí)現(xiàn)的呢?今天的文章就來給大家詳細(xì)介紹。
工作流的實(shí)現(xiàn)需要三個基本步驟:映射、建模和管理。映射是第一步,它的主要任務(wù)是識別并記錄組織中所有現(xiàn)有的手工和自動化業(yè)務(wù)流程;建模是為了開發(fā)一個模型,幫助構(gòu)建簡化的業(yè)務(wù)流程。第三階段是軟件實(shí)施和跨所有工作部門、業(yè)務(wù)單位甚至整個企業(yè)的無縫系統(tǒng)集成。
為了確保工作流系統(tǒng)能夠“無縫”地實(shí)施到組織中,項目團(tuán)隊必須遵守定義的和被證明有效的工作方法,并且在每個工作階段必須有可度量的結(jié)果。一個經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施計劃,由一個有經(jīng)驗的團(tuán)隊執(zhí)行,是成功采用和實(shí)施工作流的決定性因素。
為了確保工作流解決方案在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)環(huán)境中得到更好的優(yōu)化,項目團(tuán)隊必須進(jìn)行定期的監(jiān)視、評估和溝通,以了解需要進(jìn)行哪些更改。為了確保工作流軟件的成功實(shí)施和更好的使用,組織必須投資于服務(wù)。它們應(yīng)指定專業(yè)人員提供第一線服務(wù),還應(yīng)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂合同,以獲得二級支持。
拓展知識:
什么是工作流
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,這種流表現(xiàn)為信息和數(shù)據(jù)在多個人之間的傳送。根據(jù)國際工作流管理聯(lián)盟(Workflow Management Coalition,WFMC) 的定義,工作流就是“一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的經(jīng)營過程,它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行”。
通過青谷工作**品實(shí)現(xiàn)管理流程自動化,使業(yè)務(wù)流程基于工作流引擎高效、規(guī)范、自動流轉(zhuǎn),提高工作效率和工作質(zhì)量,利用工作**品將重復(fù)、有規(guī)則的**轉(zhuǎn)換系統(tǒng)自動處理,使流程“增值”。
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