本篇文章給大家談?wù)劼?lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻,以及聯(lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),文章可能有點(diǎn)長(zhǎng),但是希望大家可以閱讀完,增長(zhǎng)自己的知識(shí),最重要的是希望
本篇文章給大家談?wù)劼?lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻,以及聯(lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),文章可能有點(diǎn)長(zhǎng),但是希望大家可以閱讀完,增長(zhǎng)自己的知識(shí),最重要的是希望對(duì)各位有所幫助,可以解決了您的問(wèn)題,不要忘了收藏本站喔。
360 V4 **路由器拆機(jī),看有沒(méi)有功放
是不是應(yīng)該叫做磊科360**路由器才對(duì)? 騰達(dá)AC10現(xiàn)在是V2.0版本,看了拆機(jī)圖,沒(méi)買(mǎi)有功放芯片了。尋思著在150元左右的價(jià)位找個(gè)合適的,又看了網(wǎng)上360 P4C的拆機(jī),5G芯片有功放芯片(2.4G沒(méi)有功放),還帶U**2.0接口,又看見(jiàn)一個(gè)新的型號(hào)是360 V4,價(jià)格更便宜些,少了U**2.0接口,我以為只是少了U**接口,其它沒(méi)有變化,就買(mǎi)了回來(lái)看看情況了。拿到手里很輕很輕,跟以往的P4和P3很不同的手感,直接拆開(kāi)吧。
別以為上蓋下面的黑色是石墨散熱片呀,那只是紙,黑紙,黑紙,黑紙。沒(méi)有金屬散熱片!
(今天拍的相片都過(guò)曝了,平時(shí)用的那臺(tái)定焦沒(méi)有電,習(xí)慣性地加了2/3 EV)
主板面正全貌:
主板背面:
撕下芯片上散熱用的碳化硅陶瓷片,可以看見(jiàn)有三只螃蟹,也是比較熱門(mén)的組合了:騰達(dá)AC9、AC10、AC11,MW6,華為WS5200等等等等。。。。
5G芯片是RTL8812BRH,2x2mimo,867m,旁邊有兩顆不像PA也不像LNA的小小的芯片是什么東西??印有“FE”字樣,若有熟知情況的朋友可以在下方留言靠之,謝謝!
CPU是RTL8197FS,集成了128MB內(nèi)存和2.4G(360 P4的CPU型號(hào)是RTL81987FB,集成256MB內(nèi)存)
磊科360 P4評(píng)測(cè)
最大那一只螃蟹是千兆交換機(jī)芯片
閃存型號(hào)XMC出的QH64AHIG(XM25QH64AHIG(),容量8MB。
別人給我發(fā)的AC10 V2.0的拆機(jī)圖:
360V4和P4C可以支持游戲加速,不知有沒(méi)有朋友用過(guò)這些的,有沒(méi)有游戲加速或叫做延時(shí)穩(wěn)定的效果?
之后呢,拿騰達(dá)AC10跟這款360 V4做對(duì)比測(cè)試吧,不過(guò)要春節(jié)后了。這幾天打算把網(wǎng)件R8000P測(cè)試完,盡量在春節(jié)前吧!不知上星期的R8000P特價(jià)有沒(méi)有朋友下手了。榮耀pro 2也要等到春節(jié)后了,每測(cè)試一款都花費(fèi)好幾天的時(shí)間,急不來(lái)。
醫(yī)療大偵探丨8500字產(chǎn)品拆解醫(yī)鹿(一)
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模超千億的賽道,隨著**的加速,目前這個(gè)賽道已經(jīng)進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展的高速增長(zhǎng)期。根據(jù)易觀千帆7月份數(shù)據(jù)顯示,在線醫(yī)療行業(yè)有613個(gè)APP,月活躍用戶人數(shù)達(dá)到3362.84萬(wàn)人。從本月開(kāi)始,設(shè)計(jì)大偵探將會(huì)針對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品進(jìn)行全面的拆解,為醫(yī)療行業(yè)的UI設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理和相關(guān)從業(yè)者帶來(lái)更多的設(shè)計(jì)參考。
全文8478字,分為四個(gè)部分,分別是導(dǎo)讀、產(chǎn)品畫(huà)像、產(chǎn)品拆解和寫(xiě)在最后面的話,你可以通過(guò)下面的思維導(dǎo)圖對(duì)本文內(nèi)容結(jié)構(gòu)有全面的了解。
2. 適合人群
第一類,UI/交互設(shè)計(jì)師,可以跳出執(zhí)行層,去思考醫(yī)鹿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略,提升產(chǎn)品分析能力;
第二類,產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營(yíng),通過(guò)全面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)拆解、策略推導(dǎo),獲取產(chǎn)品設(shè)計(jì)參考;
第三類,醫(yī)療產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)者,通過(guò)對(duì)醫(yī)鹿的全面拆解,獲取競(jìng)品設(shè)計(jì)參考。
3. 分析模型
我們主要運(yùn)用三種模型對(duì)產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)進(jìn)行拆解,由于沒(méi)有權(quán)威的官方數(shù)據(jù),所以我們更多以推導(dǎo)的形式去思考醫(yī)鹿為什么這樣設(shè)計(jì)。
第一個(gè),增長(zhǎng)模型。由戴夫·麥克盧爾提出,包含用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲取收入、用戶推薦,分別對(duì)應(yīng)用戶生命周期中的5個(gè)重要環(huán)節(jié),主要用于分析產(chǎn)品的功能價(jià)值。
第二個(gè),上癮模型。由尼爾·法埃爾提出,通過(guò)對(duì)上千種習(xí)慣類產(chǎn)品的調(diào)研,總結(jié)出一款產(chǎn)品如果要讓用戶習(xí)慣、上癮,可以按照觸發(fā)、行動(dòng)、多變的酬賞和投入四個(gè)步驟去設(shè)計(jì),主要用于分析產(chǎn)品的功能價(jià)值和推導(dǎo)產(chǎn)品的策略設(shè)計(jì)。
第三個(gè),社會(huì)心理學(xué)。主要結(jié)合西奧迪尼的社會(huì)心理學(xué)《影響力》六大說(shuō)服力原則——互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺,去推導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的用戶心理設(shè)計(jì),主要用于推導(dǎo)產(chǎn)品的策略設(shè)計(jì)。
二、產(chǎn)品畫(huà)像
在本節(jié),我們將會(huì)通過(guò)阿里健康官網(wǎng)、百度百科、易觀千帆和七麥數(shù)據(jù)等資料網(wǎng)站,對(duì)醫(yī)鹿進(jìn)行全面的調(diào)研,讓大家對(duì)醫(yī)鹿有一個(gè)全面的了解。
1. 產(chǎn)品介紹
阿里健康成立于2014年,作為阿里巴巴集團(tuán)大健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái),開(kāi)展的業(yè)務(wù)包含醫(yī)藥電商及新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、消費(fèi)醫(yī)療、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域,醫(yī)鹿是阿里健康面向消費(fèi)者推出的一個(gè)手機(jī)APP客戶端,主要為用戶提供在線醫(yī)療服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)、疫苗預(yù)約、體檢預(yù)約和自營(yíng)藥房等服務(wù)。
2. 商業(yè)模式
作為阿里健康面向C端消費(fèi)者的APP,醫(yī)鹿以「健康問(wèn)題,先上醫(yī)鹿」為價(jià)值主張,旨在打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療綜合服務(wù)平臺(tái),為用戶提供在線問(wèn)診、在線買(mǎi)藥、預(yù)約掛號(hào)、疫苗預(yù)約等醫(yī)療服務(wù)。
易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)鹿的核心用戶群體主要以31-35歲的女性為主,消費(fèi)能力水平較強(qiáng),其次還有面向醫(yī)生使用的「醫(yī)蝶谷」APP客戶端。作為阿里生態(tài)重要的一環(huán),醫(yī)鹿和天貓、支付寶、夸克全面鏈接,為用戶提供了更完善的服務(wù)。醫(yī)鹿的盈利模式以醫(yī)療電商為主,其次還有在線問(wèn)診、疫苗和疾病監(jiān)測(cè)等服務(wù)。
3. 用戶畫(huà)像
醫(yī)鹿的用戶群體以女性為主,占比68.03%,年齡以31-35歲居多,占比57%,其次為24-30歲,占比28.57%;醫(yī)鹿的用戶消費(fèi)能力較強(qiáng),高消費(fèi)者占比28.98%;用戶主要分布在新一線城市和二線城市,其中浙江省最多,廣東和安徽省位居前三。
4. 信息結(jié)構(gòu)
醫(yī)鹿APP主要分為首頁(yè)、問(wèn)醫(yī)、消息和我的四個(gè)一級(jí)欄目?!甘醉?yè)」主要為其他二級(jí)欄目進(jìn)行引流,內(nèi)容包含兒童疫苗、成人疫苗、在線問(wèn)診、看中醫(yī)、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約體檢、自營(yíng)藥房和精選名醫(yī);「問(wèn)醫(yī)」是醫(yī)鹿的核心功能版塊,包含極速問(wèn)診、復(fù)診開(kāi)藥、特色門(mén)診、特惠義診等服務(wù);「消息」主要為用戶提供疾病交流、答疑的社群服務(wù);「我的」就是用戶中心,用戶可以查看購(gòu)買(mǎi)的訂單和服務(wù)。
5. 重要迭代記錄
阿里健康成立于2014年,首個(gè)APP版本發(fā)布于2014年11月13日,截止到10月20日,APP版本已經(jīng)更新至V6.6.72版本,平均1年更新次數(shù)為22次。
版本迭代重要記錄
2015年2月,發(fā)布V2.0.1版本,上線圖文咨詢、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù);
2017年3月,發(fā)布V4.4.0版本,增加視頻直播等內(nèi)容,slogan為問(wèn)診購(gòu)藥管慢病好助手;
2020年8月,發(fā)布V5.0.0版本,APP更名為醫(yī)鹿,slogan為阿里健康在線服務(wù)平臺(tái),提供了多種醫(yī)療咨詢服務(wù);
2021年8月,發(fā)布V6.4.0版本,上線母嬰社區(qū)、育兒干貨、母嬰好物免費(fèi)試用功能;
6. 產(chǎn)品生命周期
根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年7月,醫(yī)鹿月活躍用戶人數(shù)50.67萬(wàn),行業(yè)獨(dú)占率6.22%。目前醫(yī)鹿已經(jīng)處于產(chǎn)品生命周期的成熟期,作為一個(gè)2014年就上市的公司,當(dāng)下聚焦于豐富商業(yè)變現(xiàn)方式和新業(yè)務(wù)的拓展。
7. 競(jìng)爭(zhēng)圖譜
根據(jù)健康界《2020年**互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展研究報(bào)告》,2020年行業(yè)規(guī)模將突破940億元,行業(yè)未來(lái)將進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展的高速增長(zhǎng)期。目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的商業(yè)模式主要分為5種類型,分別是醫(yī)療服務(wù)類(掛號(hào)、問(wèn)診)、醫(yī)藥電商類、健康管理類、醫(yī)生助手、醫(yī)療知識(shí)。從行業(yè)圖譜觀察,可以看出這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常大,醫(yī)鹿面臨的直接和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多。
從易觀千帆數(shù)據(jù)看,截止到2022年7月,在醫(yī)療-在線問(wèn)診分類,平安健康的月活躍人數(shù)位居榜首,達(dá)到577.43萬(wàn)人,小荷和好大夫緊隨其后。在醫(yī)療-藥品流通分類,健客網(wǎng)上藥店位居榜首,月活躍人數(shù)達(dá)到254.17萬(wàn)人,醫(yī)鹿為50.67萬(wàn)人,位居第五。
三、產(chǎn)品拆解
根據(jù)增長(zhǎng)模型,我們把醫(yī)鹿的產(chǎn)品功能拆分為「醫(yī)療服務(wù)」和「內(nèi)容服務(wù)」兩個(gè)大版塊,然后對(duì)兩個(gè)版塊的內(nèi)容進(jìn)行全面的拆解。
1. 醫(yī)療服務(wù)
「醫(yī)療服務(wù)」是醫(yī)鹿最核心的內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的最重要的方式。醫(yī)鹿借助阿里巴巴強(qiáng)大的生態(tài)優(yōu)勢(shì),鏈接了眾多第三方合作伙伴,為用戶提供豐富的醫(yī)療服務(wù),從預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診、復(fù)診開(kāi)藥、在線藥房到疫苗預(yù)約、疾病自測(cè)、醫(yī)護(hù)上門(mén),應(yīng)有盡有。
1.1 問(wèn)醫(yī)
「問(wèn)醫(yī)」是醫(yī)鹿的核心服務(wù),主要為患者提供在線醫(yī)療問(wèn)診服務(wù)。
從問(wèn)診類型拆分,醫(yī)鹿主要提供極速問(wèn)診、復(fù)診開(kāi)藥和特惠義診三種類型;
從問(wèn)診方式拆分,醫(yī)鹿主要提供圖文問(wèn)診和電話問(wèn)診兩種方式;
從科室的服務(wù)看,醫(yī)鹿的主要以兒科、皮膚科、婦產(chǎn)科、男科和眼科為主。
1.1.1 問(wèn)醫(yī)首頁(yè)
「問(wèn)醫(yī)」首頁(yè)主要分為五塊內(nèi)容,分別是高頻功能入口、按科室找醫(yī)生、特色門(mén)診、優(yōu)選服務(wù)和推薦醫(yī)生。
①頭部為極速問(wèn)診和復(fù)診開(kāi)藥,這兩個(gè)高頻功能是激活用戶的最佳方式,「極速問(wèn)診」可以為用戶提供60秒快速接診,「復(fù)診開(kāi)藥」則可以幫助用戶按病情或處方開(kāi)藥,節(jié)省時(shí)間成本。
②為用戶提供多種信息檢索方式, 比如可以按科室找醫(yī)生,醫(yī)鹿的科室內(nèi)容比較全,包含20多個(gè)常見(jiàn)醫(yī)療科室;還有特色門(mén)診,分別為兒科、皮膚科、婦產(chǎn)科和男科四個(gè)科室,每個(gè)科室由專門(mén)的專家團(tuán)隊(duì)組成,24小時(shí)無(wú)休,為患者提供7*24小時(shí)和60秒極速接診服務(wù);
③優(yōu)選服務(wù)包含了精選名醫(yī)、特惠義診和眼科精選專家,這個(gè)版塊核心賣點(diǎn)為專家,利用醫(yī)療專家吸引用戶興趣;
④從第二屏開(kāi)始,以Feed流形式向用戶展示平臺(tái)的醫(yī)生專家,用戶也可以進(jìn)行高級(jí)篩選,比如按科室、服務(wù)價(jià)格、醫(yī)生職稱和地區(qū)等。
1.1.2 極速問(wèn)診
「極速問(wèn)診」的本質(zhì)是賣時(shí)間,用戶只需要描述自己的癥狀,平臺(tái)就會(huì)安排合適的醫(yī)生進(jìn)行接診。目前醫(yī)鹿的極速問(wèn)診采用人工智能AI接診的形式,非常智能化。
①提醒患者輸入癥狀,2-50字都可以;
②提醒患者輸入患病時(shí)間;
③提醒患者選擇就診人;
④提醒患者上傳檢查單或照片;
⑤系統(tǒng)安排醫(yī)生,為用戶推薦四種就診方式,包含專家急癥、極速三甲圖文、極速普通圖文和極速三甲語(yǔ)音,付款后即可開(kāi)始問(wèn)診。
1.1.3 復(fù)診開(kāi)藥
「復(fù)診開(kāi)藥」主要幫助患者通過(guò)專家醫(yī)生的在線問(wèn)診,指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)藥品,從而節(jié)省線下就醫(yī)的時(shí)間成本。
①首次使用需要添加「用藥人信息」才能購(gòu)買(mǎi),需要輸入正確的姓名和身份證號(hào)信息;
②用戶需要輸入詳細(xì)的病情描述才能進(jìn)行下一步;
③用戶可以上傳線下就診的歷史處方、病歷和報(bào)告單,還可以自己選擇藥品;
④點(diǎn)擊確認(rèn)后,跳轉(zhuǎn)到人工智能AI問(wèn)診,提醒付款后專家醫(yī)生會(huì)在線接診。
1.1.4 醫(yī)生詳情頁(yè)
「醫(yī)生詳情頁(yè)」作為醫(yī)療產(chǎn)品權(quán)重非常高的落地頁(yè),內(nèi)容規(guī)劃上從上至下分為三個(gè)部分。
①頭部主要向用戶展示醫(yī)生的基礎(chǔ)信息,包含醫(yī)生的基礎(chǔ)資料、專業(yè)擅長(zhǎng)和服務(wù)評(píng)價(jià)等;
②第二部分展示就診方式和通知公告,醫(yī)鹿主要提供圖文咨詢和電話咨詢兩種方式;
③底部主要向用戶展示其他用戶對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)和接診的案例,給用戶更多決策參考。
1.1.5 圖文咨詢
①進(jìn)入圖文咨詢,問(wèn)診流程和極速問(wèn)診一樣,需要根據(jù)AI助理的提示錄入基礎(chǔ)信息;
②當(dāng)支付訂單后,需要等待醫(yī)生接診,然后才能進(jìn)行在線咨詢。
1.1.6 電話咨詢
①就診前,需要添加就診人信息;然后描述詳細(xì)病情,選擇咨詢預(yù)約時(shí)間;
②支付訂單后,進(jìn)入AI智能問(wèn)診界面,等待醫(yī)生的來(lái)電。
1.2 看中醫(yī)
在阿里健康收購(gòu)「小鹿中醫(yī)」以后,醫(yī)鹿APP也加入了中醫(yī)版塊,目前以小程序的形式運(yùn)行,用戶體驗(yàn)好。
1.2.1 首頁(yè)
小鹿中醫(yī)的首頁(yè)主要分為中醫(yī)大全、知名中醫(yī)和精選醫(yī)生三個(gè)部分。
①「中醫(yī)大全」為用戶提供三種檢索方式,分別是按科室找、按疾病找和按醫(yī)院找,其次還提供四種問(wèn)診方式,專家問(wèn)診、快速問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)和按方抓藥;
②「知名中醫(yī)」主打?qū)<覂?yōu)勢(shì),為用戶提供多名全國(guó)的知名中醫(yī)專家問(wèn)診,內(nèi)容劃分為全國(guó)名中醫(yī)、名醫(yī)傳承專家、省級(jí)名中醫(yī)和國(guó)務(wù)院特殊津貼專家;
③在底部,以Feed流的形式向用戶展示小鹿中醫(yī)的名醫(yī)專家。
1.2.2 醫(yī)生詳情頁(yè)
小鹿中醫(yī)的詳情頁(yè)主要包含六個(gè)部分,分別是醫(yī)生基礎(chǔ)信息,門(mén)診信息、協(xié)定方、患友反饋、患友評(píng)價(jià)和問(wèn)診服務(wù)。
①醫(yī)生基礎(chǔ)信息包含醫(yī)生的姓名、醫(yī)院、科室、專業(yè)擅長(zhǎng)和服務(wù)人數(shù)等信息,主要向患者介紹醫(yī)生;
②「門(mén)診信息」主要為用戶提供在線預(yù)約功能,通過(guò)平臺(tái)可直接在線預(yù)約,節(jié)省時(shí)間成本;
③「協(xié)定方」就是醫(yī)生自己設(shè)計(jì)好的處方,患者根據(jù)自己的需求可以直接在線購(gòu)買(mǎi);
④小鹿中醫(yī)在患者評(píng)價(jià)部分加入了一個(gè)有趣的設(shè)計(jì),那就是患者可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)虛擬錦旗的形式贈(zèng)送給醫(yī)生,這種設(shè)計(jì)不僅豐富了產(chǎn)品的內(nèi)容表現(xiàn)形式,而且可以進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)生對(duì)患者的服務(wù),獲取更多的錦旗。
⑤問(wèn)診服務(wù)包含在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)和提問(wèn)服務(wù),服務(wù)形式相比「問(wèn)醫(yī)」,豐富很多。
1.3 疫苗
疫苗是一個(gè)剛需服務(wù),從醫(yī)鹿的迭代記錄也可以看出,醫(yī)鹿對(duì)「疫苗」這個(gè)版塊的重視度很高。不僅提供了兒童疫苗和成人疫苗,還提供了疫苗助手、疫苗百科、接種問(wèn)答等工具,其次「疫苗」也是APP首頁(yè)瓷片區(qū)的核心內(nèi)容,給了很多的入口。
1.3.1 兒童疫苗
「兒童疫苗」主要分為用戶管理、兒童疫苗預(yù)約和健康科普三個(gè)版塊。
①「健康記錄」就像一個(gè)健康助手,為家長(zhǎng)提供疫苗接種記錄和成長(zhǎng)記錄工具?!敢呙缃臃N」的交互界面以清單的形式設(shè)計(jì),家長(zhǎng)可以為孩子接種的記錄打鉤;而「成長(zhǎng)記錄」欄目,系統(tǒng)會(huì)提醒你定期體檢時(shí)間和注意事項(xiàng)。
②進(jìn)入「疫苗預(yù)約」,可以查詢用戶最近的接種點(diǎn),然后進(jìn)行線上預(yù)約。
③「健康科普」分為選苗攻略和育兒知識(shí),主要為用戶提供科普知識(shí)宣傳。
1.3.2 成人疫苗
「成人疫苗」主要為用戶提供疫苗接種、搶苗提醒和私立疫苗等服務(wù)。第一屏的金剛區(qū)主要向用戶展示熱門(mén)疫苗,用戶可根據(jù)需求進(jìn)行直接預(yù)約購(gòu)買(mǎi)。其次還有HPV現(xiàn)貨專區(qū)、搶苗助手、擴(kuò)齡訂閱、搶苗提醒和私立疫苗等服務(wù)。
拓展知識(shí):
由醫(yī)鹿免疫規(guī)劃中心策劃的「一圖看懂HPV疫苗」可以幫助我們理解「成人疫苗」這個(gè)版塊內(nèi)容設(shè)計(jì)。**每年約有10萬(wàn)女性患上宮頸癌,在15-59歲**女性中,宮頸癌的發(fā)病率和**亡率均位列前五,而HPV疫苗主要就是是降低女性患上宮頸癌的風(fēng)險(xiǎn)。HPV疫苗目前分為三種類型,分別是2價(jià)、4價(jià)和9價(jià),9價(jià)HPV可以預(yù)防約92%的宮頸癌,HPV疫苗接種越早,患病概率風(fēng)險(xiǎn)越低。
1.3.3 疫苗百科
「疫苗百科」主要為用戶提供對(duì)疫苗知識(shí)的普及,包含兒童非免疫規(guī)劃疫苗、兒童免疫規(guī)劃疫苗和成人疫苗三大類,擁有30多個(gè)詞條,內(nèi)容由多位醫(yī)療專家編審撰寫(xiě),包含疫苗簡(jiǎn)介、科普和問(wèn)答等內(nèi)容。
1.3.4 接種問(wèn)答
在APP用戶中心的「疫苗工具箱」,還提供了一個(gè)「接種問(wèn)答」的工具。這個(gè)欄目主要以問(wèn)答的形式幫助用戶解決接種疫苗過(guò)程中出現(xiàn)的一些常見(jiàn)問(wèn)題。
1.4 預(yù)約掛號(hào)
「預(yù)約掛號(hào)」也是一個(gè)用戶的剛需服務(wù),公立醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)有時(shí)候由于傳播方式、用戶體驗(yàn)等原因?qū)е禄颊卟恢廊绾螔焯?hào),醫(yī)療產(chǎn)品剛好可以滿足患者這一需求。但是醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)是封閉的,不支持接入,所以「預(yù)約掛號(hào)」更多是通過(guò)第三方平臺(tái)代支付或現(xiàn)場(chǎng)支付的形式服務(wù)。
1.4.1 首頁(yè)
「預(yù)約掛號(hào)」的首頁(yè)主要分為三個(gè)部分,頭部為L(zhǎng)BS地址和搜索,用戶可以切換地區(qū)或直接檢索;金剛區(qū)為用戶提供三個(gè)tab切換按鈕,可以按??啤⒓膊『歪t(yī)院查找;底部以Feed流的形式向用戶展示醫(yī)院信息。
1.4.2 醫(yī)院詳情頁(yè)
醫(yī)院詳情頁(yè)主要包含醫(yī)院基礎(chǔ)信息、分院信息、熱門(mén)醫(yī)生、熱門(mén)科室、就醫(yī)工具和掛號(hào)須知六個(gè)部分。
①頭部向用戶介紹醫(yī)院的基礎(chǔ)信息,包括醫(yī)院介紹、醫(yī)院等級(jí)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等。當(dāng)醫(yī)院有不同的分院時(shí)候,會(huì)以TAB切換的形式為用戶提供各分院的導(dǎo)航信息和掛號(hào)入口;
②「熱門(mén)醫(yī)生」和「熱門(mén)科室」的拆分不僅可以方便用戶快速預(yù)約,其次也可以豐富頁(yè)面的設(shè)計(jì)內(nèi)容,其次也支持用戶查看全部分類進(jìn)行掛號(hào);
③「就醫(yī)工具」主要是醫(yī)鹿推出的服務(wù),激活用戶變現(xiàn),包含免費(fèi)試新藥、智能分診、新藥招募等工具,給患者提供更多的就醫(yī)服務(wù)。
1.4.3 掛號(hào)流程
①用戶需要根據(jù)醫(yī)生的號(hào)源進(jìn)行預(yù)約。
②添加就診人,確認(rèn)預(yù)約后,由第三方平臺(tái)代收掛號(hào)費(fèi)或到院支付掛號(hào)費(fèi),醫(yī)鹿只是做一個(gè)中轉(zhuǎn)。
1.5 預(yù)約體檢
「預(yù)約體檢」包含了體檢預(yù)約、專享檢測(cè)和醫(yī)護(hù)上門(mén),在內(nèi)容設(shè)計(jì)上也根據(jù)人群、功能、價(jià)格設(shè)計(jì)了非常豐富的服務(wù)。
1.5.1 體檢預(yù)約
①醫(yī)鹿的體檢服務(wù)非常豐富,按人群分有中青年體檢、女性體檢、父母體檢;按功能分有入職體檢和公立體檢;按價(jià)格分有高端體檢、新體檢和特惠體檢。每個(gè)分類還有不同的服務(wù)套餐,覆蓋了各類用戶人群。
②在用戶福利設(shè)計(jì)上,也提供了多種促銷方式,設(shè)計(jì)了購(gòu)買(mǎi)體檢可以贈(zèng)送話費(fèi),限時(shí)搶購(gòu)7折,購(gòu)買(mǎi)送豪禮等內(nèi)容。其次還設(shè)計(jì)了「健康優(yōu)選」和「健康排行榜」,豐富了體檢版塊的內(nèi)容設(shè)計(jì),給用戶更多的選擇。
③在底部以TAB切換的方式為用戶提供醫(yī)院和熱門(mén)套餐的選擇,其次用戶還可以根據(jù)報(bào)告時(shí)效、適用人群、體檢項(xiàng)目等分類進(jìn)行篩選。
1.5.2 專項(xiàng)檢測(cè)
「專項(xiàng)檢測(cè)」提供了HPV檢測(cè)、幽門(mén)檢測(cè)、甲狀腺檢測(cè)、兩性健康、核酸檢測(cè)、基因檢測(cè)、過(guò)敏檢測(cè)、居家自測(cè)、疫苗抗體和阿爾茲海默病檢測(cè)10種服務(wù),服務(wù)流程比較簡(jiǎn)單,用戶下單后平臺(tái)發(fā)貨,用戶在家自行檢測(cè)。
1.5.3 醫(yī)護(hù)上門(mén)
「醫(yī)護(hù)上門(mén)」是醫(yī)療O2O服務(wù),主要提供上門(mén)檢測(cè)和上門(mén)護(hù)理兩大類服務(wù),其中「上門(mén)檢測(cè)」包含慢病檢測(cè)、核酸檢測(cè)、上門(mén)體檢等服務(wù),而「上門(mén)護(hù)理」包含**、換藥、小兒護(hù)理等服務(wù)。
1.6 自營(yíng)藥房
阿里健康的**是醫(yī)療電商平臺(tái),作為醫(yī)藥電商平臺(tái)的先驅(qū),「自營(yíng)藥房」就是阿里健康官方直營(yíng)的在線商城。不過(guò)從內(nèi)容設(shè)計(jì)看,這個(gè)版塊的內(nèi)容比較單薄,醫(yī)療電商的主要銷售平臺(tái)在天貓的阿里健康大藥房。
1.6.1 天貓-阿里健康大藥房
從商品分類看,阿里健康大藥房主要提供防疫專區(qū)、感冒發(fā)燒、全球進(jìn)口、維礦營(yíng)養(yǎng)、長(zhǎng)尾用藥、??朴盟帯⒙∮盟幍?0個(gè)分類。
從內(nèi)容設(shè)計(jì)看,阿里健康大藥房的內(nèi)容相對(duì)比較夯實(shí),不僅提供新人優(yōu)惠券、限時(shí)搶購(gòu)等常見(jiàn)促銷方式,還設(shè)計(jì)了用藥服務(wù)卡、家庭藥箱和用藥提醒等工具。
2. 內(nèi)容服務(wù)
「內(nèi)容服務(wù)」主要幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶留存和傳播拉新,醫(yī)鹿在升級(jí)到V6.6.72以后,過(guò)往很多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容版塊已經(jīng)沒(méi)有了入口,目前只保留了社群、育兒百寶箱等幾個(gè)功能。
2.1 APP首頁(yè)
醫(yī)鹿的首頁(yè)設(shè)計(jì)就像一個(gè)導(dǎo)航,主要給其他版塊進(jìn)行引流,高度甚至沒(méi)有超過(guò)1.5屏,在當(dāng)下的醫(yī)療產(chǎn)品中比較少見(jiàn),首頁(yè)的內(nèi)容主要分為三個(gè)部分。
①頭部為搜索和金剛區(qū),金剛區(qū)主要為用戶提供9個(gè)高權(quán)重功能入口,包含兒童疫苗、成人疫苗、在線問(wèn)診和自營(yíng)藥房等;
②瓷片區(qū)為疫苗助手、HPV現(xiàn)貨和醫(yī)美試用官三塊內(nèi)容,主要為高利潤(rùn)產(chǎn)品導(dǎo)流。
③底部為精選名醫(yī),會(huì)根據(jù)用戶的LBS自動(dòng)**,為用戶推薦當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院和醫(yī)生信息,用戶也可以切換地區(qū)查找醫(yī)生,其次每月還會(huì)生成兒科、婦科和皮膚科的好醫(yī)生榜單。
設(shè)計(jì)討論
和過(guò)去的首頁(yè)設(shè)計(jì)歷史版本相比,醫(yī)鹿如今的的首頁(yè)仿佛做了一次大瘦身,很多內(nèi)容都被砍掉了,比如直播、科普、每日推薦等內(nèi)容。對(duì)于這樣的升級(jí),個(gè)人認(rèn)為首頁(yè)的設(shè)計(jì)缺少了多變性,對(duì)用戶的黏性降低了,在其他醫(yī)療產(chǎn)品都在豐富內(nèi)容搶奪用戶時(shí)間的時(shí)候,醫(yī)鹿的設(shè)計(jì)策略讓人捉摸不透。
2.2 搜索
「搜索」是一個(gè)非常重要的功能,除了為用戶提供精準(zhǔn)的搜索結(jié)果,還能引導(dǎo)用戶,起到分流作用。
2.2.1 引導(dǎo)頁(yè)
「引導(dǎo)頁(yè)」從上至下分為三個(gè)部分,分別是搜索記錄、熱門(mén)推薦和熱門(mén)專題。當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞以后會(huì)保留搜索記錄,也會(huì)為用戶進(jìn)行熱門(mén)內(nèi)容的推薦,其次還設(shè)計(jì)了「熱門(mén)專題」,主要給其他版塊導(dǎo)流。
2.2.2 結(jié)果頁(yè)
「搜索」的結(jié)果頁(yè)主要分為三個(gè)部分。
第一部分,當(dāng)用戶檢索疾病的時(shí)候,首屏?xí){(diào)用「醫(yī)鹿醫(yī)典」的內(nèi)容,通過(guò)專業(yè)權(quán)威的詞條知識(shí)為用戶進(jìn)行全面的知識(shí)普及;
第二部分,調(diào)用阿里旗下的「夸克」的全網(wǎng)搜索數(shù)據(jù),比如專家解讀、專家回答、相似病例等;
第三部分,調(diào)用醫(yī)鹿平臺(tái)的數(shù)據(jù),向用戶推薦相關(guān)的醫(yī)生、醫(yī)院和交流群,激活轉(zhuǎn)化。其次也可以通過(guò)TAB欄(醫(yī)院、群聊、醫(yī)生和相似病例)快速切換。
2.2.3 醫(yī)鹿醫(yī)典
「醫(yī)鹿醫(yī)典」目前沒(méi)有入口,當(dāng)用戶檢索疾病的時(shí)候,才會(huì)出現(xiàn)醫(yī)典的入口。醫(yī)療百科作為一個(gè)醫(yī)療產(chǎn)品必備的內(nèi)容,阿里健康在產(chǎn)品發(fā)布的早期就開(kāi)始打造,但如今把入口都砍掉,讓人感到不可思議。
設(shè)計(jì)討論
從醫(yī)鹿的搜索結(jié)果頁(yè)來(lái)看,基本上把搜索內(nèi)容都交給第三方的「夸克」了。雖然這充分利用了阿里巴巴強(qiáng)大的內(nèi)容生態(tài),但個(gè)人覺(jué)得這樣的設(shè)計(jì)不利于平臺(tái)內(nèi)容的發(fā)展,一個(gè)平臺(tái)如果都不生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容了,那么對(duì)用戶的吸引力就會(huì)越來(lái)越小了。
2.3 社群
「社群」是醫(yī)鹿用戶運(yùn)營(yíng)的主要方式之一,當(dāng)用戶搜索疾病或就診完以后,都可以加入對(duì)應(yīng)的疾病答疑群。社群主要由醫(yī)生小助手和管理員運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)為用戶答疑。群功能主要包含求助、群?jiǎn)柎鸷腿汗妫浯芜€可以對(duì)群進(jìn)行置頂聊天和消息免打擾。
2.4 育兒百寶箱
「育兒百寶箱」主要為寶媽提供兒童保健、寶寶娛樂(lè)和查詢?cè)u(píng)測(cè)三大類服務(wù),其中有醫(yī)鹿原創(chuàng)打造的,比如育兒百科、用藥助手和輔食神器等,另外還有直接調(diào)用「夸克」提供的第三方工具,比如血型查詢和自閉篩查等服務(wù)。從功能設(shè)計(jì)來(lái)看,看似非常豐富,但是內(nèi)容的深度卻很淺,入口也很深,更像一個(gè)雞肋功能。
2.4.1 育兒百科
「育兒百科」為醫(yī)鹿原創(chuàng),由200+公立三甲醫(yī)院兒科、婦產(chǎn)科副主任以上醫(yī)療專家編審,包含行為發(fā)育、喂養(yǎng)、睡眠、日常護(hù)理、生長(zhǎng)發(fā)育、健康問(wèn)題和疫苗七大類。百科內(nèi)容主要以問(wèn)答的形式幫助用戶解決日常的育兒健康困惑。
2.5 疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
「疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估」是免費(fèi)的評(píng)測(cè)服務(wù),包含了17種常見(jiàn)疾病的評(píng)估,比如高血壓、痔瘡、乙肝、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等,用戶進(jìn)入后即可開(kāi)始進(jìn)行評(píng)測(cè),評(píng)測(cè)完以后會(huì)為用戶生成簡(jiǎn)單的評(píng)測(cè)報(bào)告。
設(shè)計(jì)思考
「疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估」其實(shí)是一個(gè)非常常見(jiàn)的引流和留存手段,不過(guò)從醫(yī)鹿目前的內(nèi)容更新和體驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)看,這個(gè)版塊不僅長(zhǎng)久沒(méi)有更新甚至沒(méi)有入口,權(quán)重非常低。
3. 設(shè)計(jì)總結(jié)
在為醫(yī)鹿進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)總結(jié)之前,我對(duì)平安醫(yī)生、丁香醫(yī)生、好大夫等頭部醫(yī)療產(chǎn)品進(jìn)行了全面的功能調(diào)研,按照增長(zhǎng)模型,我拆分為四大類,輸出了一張醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)模型圖。根據(jù)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)模型圖,我們可以看出醫(yī)鹿的諸多問(wèn)題。
3.1 產(chǎn)品**
醫(yī)鹿APP作為阿里健康面向消費(fèi)者的前端產(chǎn)品,在我全面拆解完以后,給我最大的感受就是它的產(chǎn)品**并不清晰,沒(méi)有差異化。
以易觀千帆2022年7月的數(shù)據(jù)為參考,在醫(yī)療-在線問(wèn)診分類,平安健康的月活躍人數(shù)是醫(yī)鹿的10倍,而醫(yī)鹿甚至連前20都進(jìn)不去;在醫(yī)療-藥品流通分類,健客網(wǎng)的月活躍用戶人數(shù)是醫(yī)鹿的5倍,醫(yī)鹿只排名第五。這組數(shù)據(jù)說(shuō)明即便擁有阿里巴巴集團(tuán)如此強(qiáng)大的資金和流量資源優(yōu)勢(shì),但不管是在醫(yī)療服務(wù)還是醫(yī)藥電商,醫(yī)鹿都沒(méi)有做到行業(yè)前三,甚至大幅度落后頭部產(chǎn)品。
其次從用戶群體分析,相比小荷健康這樣只針對(duì)重病、大病和癌癥患者的產(chǎn)品,還有像丁香醫(yī)生只針對(duì)年輕女性和新手媽媽服務(wù)的產(chǎn)品,醫(yī)鹿的目標(biāo)用戶人群顯得非常不清晰。
3.2 醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)鹿的醫(yī)療服務(wù)看上去非常豐富,除了常見(jiàn)的在線問(wèn)診,還有中醫(yī)、掛號(hào)、疫苗、體檢、醫(yī)護(hù)和醫(yī)療電商服務(wù),但事實(shí)上這些內(nèi)容版塊更多是和第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,除了中醫(yī)和醫(yī)療電商,其他的并沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。甚至醫(yī)療電商這塊業(yè)務(wù),阿里健康似乎更傾向于在天貓的場(chǎng)景進(jìn)行銷售,這讓醫(yī)鹿的**非常尷尬。
3.3 內(nèi)容服務(wù)
在內(nèi)容服務(wù)方面,醫(yī)鹿幾乎把過(guò)去設(shè)計(jì)的內(nèi)容都砍掉了,比如健康科普和直播已經(jīng)在平臺(tái)找不到內(nèi)容了,而像醫(yī)典這樣的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,平臺(tái)也不給入口,這樣的設(shè)計(jì)讓人感到非常奇怪。其次從內(nèi)容的更新頻率看,像育兒百寶箱和疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這些內(nèi)容,不僅設(shè)計(jì)得很淺,而且很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新維護(hù),用戶體驗(yàn)一般。
3.4 營(yíng)銷服務(wù)
醫(yī)鹿幾乎沒(méi)有營(yíng)銷工具,整個(gè)產(chǎn)品除了一個(gè)優(yōu)惠券和紅包,連健康金幣都準(zhǔn)備要停止服務(wù)了。相比其他頭部醫(yī)療產(chǎn)品,這簡(jiǎn)直沒(méi)法相提并論。相反在天貓阿里健康大藥房的旗艦店,還設(shè)計(jì)了相對(duì)豐富的營(yíng)銷服務(wù)。比如會(huì)員可以購(gòu)買(mǎi)鹿卡,享受會(huì)員權(quán)益,還可以簽到領(lǐng)積分、抽紅包。
四、結(jié)束語(yǔ)
這是我第二次拆解醫(yī)療產(chǎn)品,相比今年3月份拆解的丁香醫(yī)生,不管是拆解效率還是內(nèi)容深度,都有了很大的提升。不過(guò)相比丁香醫(yī)生,醫(yī)鹿整個(gè)產(chǎn)品帶給我的沖擊卻少了很多,這和我這半年的個(gè)人成長(zhǎng)有關(guān),其次也和醫(yī)鹿不斷“瘦身”有關(guān)系。
另外,這也是第一次拆解阿里系的產(chǎn)品,我也發(fā)現(xiàn)了很多一些特別的地方。比如醫(yī)鹿和天貓阿里健康大藥房的界限劃分得不是很清晰,阿里健康似乎更愿意把醫(yī)療電商的銷售場(chǎng)景設(shè)計(jì)在天貓,還有醫(yī)鹿甚至?xí)谒阉鞯慕Y(jié)果頁(yè)直接調(diào)用夸克采集的第三方數(shù)據(jù),導(dǎo)致流量流出,這讓我一時(shí)難以理解。
也許這就像我第一次拆解騰訊系的產(chǎn)品一樣,一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),除了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),土壤也特別重要,都是姓馬,但一個(gè)擅長(zhǎng)社交,另一個(gè)擅長(zhǎng)電商,所以最終產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶的,是兩種不同的用戶體驗(yàn)。
最后,從醫(yī)鹿開(kāi)始,我將開(kāi)啟一輪醫(yī)療產(chǎn)品的的全面拆解,下期我們將會(huì)拆解京東健康,敬請(qǐng)關(guān)注!
參考文獻(xiàn):
易觀千帆 – 醫(yī)鹿/平安醫(yī)生/丁香醫(yī)生/京東健康/醫(yī)療產(chǎn)品APP數(shù)據(jù)分析
七麥網(wǎng)-醫(yī)鹿產(chǎn)品迭代記錄
阿里健康官網(wǎng)
專欄作家
廖爾摩斯,微信**:設(shè)計(jì)大偵探,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,擅長(zhǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)拆解、書(shū)籍解讀。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
聯(lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于聯(lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻、聯(lián)想筆記本v450拆機(jī)視頻,聯(lián)想V450筆記本升級(jí)教程視頻的信息別忘了在本站進(jìn)行查找哦。
原創(chuàng)文章,作者:Admin,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://xiesong.cn/196311.html