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微軟售后電話
應(yīng)該是沒有的,軟件售后基本靠售后電話或者網(wǎng)上客服技術(shù)支持
1 微軟平板電腦Surface Pro3,機(jī)器型號1631.處理器I5-4300,4G內(nèi)存,128G存儲硬盤。機(jī)器故障進(jìn)系統(tǒng)卡,觸摸不靈,右下角雙觸摸無效。
2 此故障比較復(fù)雜,有可能是硬件造成的也有可能是軟件造成的,我們先用專業(yè)軟件排除一下。先拷貝軟件在平板電腦上,軟件名491XXXintl x64 zip KBXXXXX,具體我就不全寫出來了,這個是商業(yè)機(jī)密,你懂得。運(yùn)行軟件后重啟,電腦進(jìn)系統(tǒng)正常,不卡了,觸摸屏也正常,雙觸摸模式也正常了,這樣一般認(rèn)為就問題解決了。
3 多重啟幾次運(yùn)行測試后,發(fā)現(xiàn)原來的故障又一樣了,那看來硬件還是有問題的,果斷拆機(jī)更換觸摸屏。拆屏這個可是個技術(shù)活,一般不要輕易自己動手拆,還是要送到我們專業(yè)維修機(jī)構(gòu)幫你們來處理。換完觸摸屏后裝機(jī)測試,故障完全修復(fù),反復(fù)重啟測試都沒有問題,至此問題就完成解決了。不過這個機(jī)器換屏價格別的地方可都收費(fèi)比較貴的。
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2 此故障比較復(fù)雜,有可能是硬件造成的也有可能是軟件造成的,我們先用專業(yè)軟件排除一下。先拷貝軟件在平板電腦上,軟件名491XXXintl x64 zip KBXXXXX,具體我就不全寫出來了,這個是商業(yè)機(jī)密,你懂得。運(yùn)行軟件后重啟,電腦進(jìn)系統(tǒng)正常,不卡了,觸摸屏也正常,雙觸摸模式也正常了,這樣一般認(rèn)為就問題解決了。
3 多重啟幾次運(yùn)行測試后,發(fā)現(xiàn)原來的故障又一樣了,那看來硬件還是有問題的,果斷拆機(jī)更換觸摸屏。拆屏這個可是個技術(shù)活,一般不要輕易自己動手拆,還是要送到我們專業(yè)維修機(jī)構(gòu)幫你們來處理。換完觸摸屏后裝機(jī)測試,故障完全修復(fù),反復(fù)重啟測試都沒有問題,至此問題就完成解決了。不過這個機(jī)器換屏價格別的地方可都收費(fèi)比較貴的。
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原創(chuàng)文章,作者:九賢生活小編,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://xiesong.cn/47642.html