非常抱歉，由于刷機存在風險，三星官網沒有提供刷機軟件，建議您不要自行刷機。如果您的三星手機因系統(tǒng)故障無法正常使用，為了更好地幫您解決，建議您帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，需要由工程師幫助處理。