“鋰++”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是由天奇股份作為主要發(fā)起方，聯(lián)合京東科技、生態(tài)環(huán)境部固體廢物與化學(xué)品管理技術(shù)中心、北京市資源強(qiáng)制回收環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等四方共建。

平臺(tái)將推動(dòng)廢鋰電池收集、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、梯次利用、拆解處理、再生利用產(chǎn)業(yè)鏈融合和規(guī)范化運(yùn)作。

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德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢(shì)分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對(duì)話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，包括面向客戶的元宇宙體驗(yàn)；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行建模和實(shí)驗(yàn)；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。具備了在實(shí)體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開(kāi)始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無(wú)限現(xiàn)實(shí)”的獨(dú)特功能，構(gòu)建出利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要建立信任，人工智能算法必須具有可見(jiàn)性、可審計(jì)性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計(jì)和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。通過(guò)這些管理運(yùn)營(yíng)、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對(duì)人才價(jià)值、文化契合度和個(gè)人能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，相信人才團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊(duì)伍，從而改善人才體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場(chǎng)波動(dòng)較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)虛假信息激增，信任感越來(lái)越低，無(wú)信任系統(tǒng)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過(guò)中間件將核心系統(tǒng)與新一代計(jì)算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級(jí)計(jì)算機(jī)）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來(lái)，這為基于云的分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機(jī)等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的信任，提升其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的價(jià)值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)著眼研究未來(lái)五到十年將強(qiáng)勢(shì)崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)。從今年的訪談中了解到，多位具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長(zhǎng)于自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒(méi)有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告已經(jīng)開(kāi)始探索一些可能性，并認(rèn)為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭(zhēng)流的一年，我國(guó)**已經(jīng)明確提出加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢(shì)洞察能為企業(yè)管理者們帶來(lái)啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實(shí)施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。”

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-06/2921681.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

【TechWeb】3月6日消息，近日德勤管理咨詢**在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告。該報(bào)告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢(shì)，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的未來(lái)。

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢(shì)分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對(duì)話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，包括面向客戶的元宇宙體驗(yàn)；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行建模和實(shí)驗(yàn)；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。具備了在實(shí)體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開(kāi)始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無(wú)限現(xiàn)實(shí)”的獨(dú)特功能，構(gòu)建出利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要建立信任，人工智能算法必須具有可見(jiàn)性、可審計(jì)性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計(jì)和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。通過(guò)這些管理運(yùn)營(yíng)、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對(duì)人才價(jià)值、文化契合度和個(gè)人能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，相信人才團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊(duì)伍，從而改善人才體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場(chǎng)波動(dòng)較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)虛假信息激增，信任感越來(lái)越低，無(wú)信任系統(tǒng)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過(guò)中間件將核心系統(tǒng)與新一代計(jì)算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級(jí)計(jì)算機(jī)）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來(lái)，這為基于云的分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機(jī)等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的信任，提升其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的價(jià)值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)著眼研究未來(lái)五到十年將強(qiáng)勢(shì)崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)。從今年的訪談中了解到，多位具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長(zhǎng)于自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒(méi)有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告已經(jīng)開(kāi)始探索一些可能性，并認(rèn)為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭(zhēng)流的一年，我國(guó)**已經(jīng)明確提出加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢(shì)洞察能為企業(yè)管理者們帶來(lái)啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實(shí)施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

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【TechWeb】3月6日消息，近日德勤管理咨詢**在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告。該報(bào)告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢(shì)，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的未來(lái)。

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢(shì)分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對(duì)話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，包括面向客戶的元宇宙體驗(yàn)；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行建模和實(shí)驗(yàn)；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。具備了在實(shí)體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開(kāi)始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無(wú)限現(xiàn)實(shí)”的獨(dú)特功能，構(gòu)建出利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要建立信任，人工智能算法必須具有可見(jiàn)性、可審計(jì)性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計(jì)和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。通過(guò)這些管理運(yùn)營(yíng)、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對(duì)人才價(jià)值、文化契合度和個(gè)人能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，相信人才團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊(duì)伍，從而改善人才體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場(chǎng)波動(dòng)較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)虛假信息激增，信任感越來(lái)越低，無(wú)信任系統(tǒng)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過(guò)中間件將核心系統(tǒng)與新一代計(jì)算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級(jí)計(jì)算機(jī)）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來(lái)，這為基于云的分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機(jī)等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的信任，提升其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的價(jià)值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)著眼研究未來(lái)五到十年將強(qiáng)勢(shì)崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)。從今年的訪談中了解到，多位具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長(zhǎng)于自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒(méi)有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告已經(jīng)開(kāi)始探索一些可能性，并認(rèn)為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭(zhēng)流的一年，我國(guó)**已經(jīng)明確提出加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢(shì)洞察能為企業(yè)管理者們帶來(lái)啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實(shí)施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-06/2921681.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

【TechWeb】3月6日消息，近日德勤管理咨詢**在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告。該報(bào)告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢(shì)，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的未來(lái)。

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢(shì)分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對(duì)話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，包括面向客戶的元宇宙體驗(yàn)；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行建模和實(shí)驗(yàn)；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。具備了在實(shí)體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開(kāi)始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無(wú)限現(xiàn)實(shí)”的獨(dú)特功能，構(gòu)建出利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要建立信任，人工智能算法必須具有可見(jiàn)性、可審計(jì)性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計(jì)和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。通過(guò)這些管理運(yùn)營(yíng)、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對(duì)人才價(jià)值、文化契合度和個(gè)人能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，相信人才團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊(duì)伍，從而改善人才體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場(chǎng)波動(dòng)較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)虛假信息激增，信任感越來(lái)越低，無(wú)信任系統(tǒng)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過(guò)中間件將核心系統(tǒng)與新一代計(jì)算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級(jí)計(jì)算機(jī)）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來(lái)，這為基于云的分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機(jī)等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的信任，提升其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的價(jià)值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)著眼研究未來(lái)五到十年將強(qiáng)勢(shì)崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)。從今年的訪談中了解到，多位具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長(zhǎng)于自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒(méi)有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告已經(jīng)開(kāi)始探索一些可能性，并認(rèn)為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭(zhēng)流的一年，我國(guó)**已經(jīng)明確提出加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢(shì)洞察能為企業(yè)管理者們帶來(lái)啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實(shí)施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

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據(jù)了解，這項(xiàng)合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)帶來(lái)高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說(shuō)：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造增長(zhǎng)的國(guó)家以來(lái)已經(jīng)過(guò)去了 50 年，這 46 個(gè)國(guó)家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多。”

微軟還與國(guó)際雇主組織和 Synapse 推出了一個(gè)新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個(gè) LDCs 培訓(xùn) 2 萬(wàn)名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來(lái)發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補(bǔ)充說(shuō)：“私營(yíng)部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機(jī)會(huì)方面發(fā)揮重要作用，在這些國(guó)家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個(gè)慈善行為，而是一個(gè)商業(yè)必要 —— 也是對(duì)我們所有人做更多事情的行動(dòng)呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴(kuò)大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺(tái)合作，該平臺(tái)將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過(guò) 4000 萬(wàn)名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921371.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

3 月 2 日消息，微軟宣布與 46 個(gè)最不發(fā)達(dá)國(guó)家（LDCs）開(kāi)展新的合作和倡議，這家科技巨頭將與非洲最大的**光纖網(wǎng)絡(luò)公司 Liquid Intelligent Technologies 合作，計(jì)劃到 2025 年為非洲額外 2000 萬(wàn)人提供互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。

據(jù)了解，這項(xiàng)合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)帶來(lái)高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說(shuō)：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造增長(zhǎng)的國(guó)家以來(lái)已經(jīng)過(guò)去了 50 年，這 46 個(gè)國(guó)家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多?！?/p>

微軟還與國(guó)際雇主組織和 Synapse 推出了一個(gè)新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個(gè) LDCs 培訓(xùn) 2 萬(wàn)名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來(lái)發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補(bǔ)充說(shuō)：“私營(yíng)部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機(jī)會(huì)方面發(fā)揮重要作用，在這些國(guó)家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個(gè)慈善行為，而是一個(gè)商業(yè)必要 —— 也是對(duì)我們所有人做更多事情的行動(dòng)呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴(kuò)大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺(tái)合作，該平臺(tái)將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過(guò) 4000 萬(wàn)名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921371.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

3 月 2 日消息，微軟宣布與 46 個(gè)最不發(fā)達(dá)國(guó)家（LDCs）開(kāi)展新的合作和倡議，這家科技巨頭將與非洲最大的**光纖網(wǎng)絡(luò)公司 Liquid Intelligent Technologies 合作，計(jì)劃到 2025 年為非洲額外 2000 萬(wàn)人提供互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。

據(jù)了解，這項(xiàng)合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)帶來(lái)高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說(shuō)：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造增長(zhǎng)的國(guó)家以來(lái)已經(jīng)過(guò)去了 50 年，這 46 個(gè)國(guó)家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多?！?/p>

微軟還與國(guó)際雇主組織和 Synapse 推出了一個(gè)新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個(gè) LDCs 培訓(xùn) 2 萬(wàn)名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來(lái)發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補(bǔ)充說(shuō)：“私營(yíng)部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機(jī)會(huì)方面發(fā)揮重要作用，在這些國(guó)家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個(gè)慈善行為，而是一個(gè)商業(yè)必要 —— 也是對(duì)我們所有人做更多事情的行動(dòng)呼吁。”

微軟公司還將擴(kuò)大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺(tái)合作，該平臺(tái)將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過(guò) 4000 萬(wàn)名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921371.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

3 月 2 日消息，微軟宣布與 46 個(gè)最不發(fā)達(dá)國(guó)家（LDCs）開(kāi)展新的合作和倡議，這家科技巨頭將與非洲最大的**光纖網(wǎng)絡(luò)公司 Liquid Intelligent Technologies 合作，計(jì)劃到 2025 年為非洲額外 2000 萬(wàn)人提供互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。

據(jù)了解，這項(xiàng)合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)帶來(lái)高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說(shuō)：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造增長(zhǎng)的國(guó)家以來(lái)已經(jīng)過(guò)去了 50 年，這 46 個(gè)國(guó)家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多?！?/p>

微軟還與國(guó)際雇主組織和 Synapse 推出了一個(gè)新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個(gè) LDCs 培訓(xùn) 2 萬(wàn)名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來(lái)發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補(bǔ)充說(shuō)：“私營(yíng)部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機(jī)會(huì)方面發(fā)揮重要作用，在這些國(guó)家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個(gè)慈善行為，而是一個(gè)商業(yè)必要 —— 也是對(duì)我們所有人做更多事情的行動(dòng)呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴(kuò)大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺(tái)合作，該平臺(tái)將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過(guò) 4000 萬(wàn)名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921371.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

現(xiàn)場(chǎng)，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績(jī)效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進(jìn)行報(bào)告解讀。

《2023技術(shù)趨勢(shì)》六大報(bào)告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)；企業(yè)仿真；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)。

2、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921387.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

德勤管理咨詢**發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告，提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)。

現(xiàn)場(chǎng)，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績(jī)效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進(jìn)行報(bào)告解讀。

《2023技術(shù)趨勢(shì)》六大報(bào)告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)；企業(yè)仿真；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)。

2、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921387.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

德勤管理咨詢**發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告，提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)。

現(xiàn)場(chǎng)，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績(jī)效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進(jìn)行報(bào)告解讀。

《2023技術(shù)趨勢(shì)》六大報(bào)告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)；企業(yè)仿真；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)。

2、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921387.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

德勤管理咨詢**發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告，提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)。

現(xiàn)場(chǎng)，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績(jī)效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進(jìn)行報(bào)告解讀。

《2023技術(shù)趨勢(shì)》六大報(bào)告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)；企業(yè)仿真；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)。

2、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921387.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開(kāi)、透明原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開(kāi)發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項(xiàng)，經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝，切實(shí)保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過(guò)“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁(yè)推薦下載行為。在用戶瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開(kāi)APP，影響用戶正常瀏覽信息。無(wú)正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相綁定。

 3.實(shí)現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開(kāi)屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項(xiàng)提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)等內(nèi)容，存在開(kāi)通會(huì)員、收費(fèi)等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過(guò)程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗(yàn)。

 6.啟動(dòng)運(yùn)行場(chǎng)景合理。在非服務(wù)所必需或無(wú)合理場(chǎng)景下，不得自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)其它APP，或進(jìn)行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時(shí)提醒。采取自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開(kāi)通。在自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時(shí)退訂方式和自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消途徑。

 （三）加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)

 8.堅(jiān)持合**當(dāng)必要原則。從事個(gè)人信息處理活動(dòng)，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險(xiǎn)控制等為由，強(qiáng)制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個(gè)人信息時(shí)，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個(gè)人信息處理規(guī)則。通過(guò)簡(jiǎn)潔、清晰、易懂的方式告知用戶個(gè)人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)告知用戶最新情況。突出顯示敏感個(gè)人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個(gè)人信息清單，不得采用默認(rèn)勾選、縮小文字、冗長(zhǎng)文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個(gè)人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請(qǐng)使用權(quán)限。在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動(dòng)時(shí)，動(dòng)態(tài)申請(qǐng)所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個(gè)非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊(cè)、通訊錄、位置等權(quán)限時(shí)，同步告知用戶申請(qǐng)?jiān)摍?quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號(hào)碼，簡(jiǎn)化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵(lì)提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時(shí)限最長(zhǎng)為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過(guò)85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵(lì)在APP中設(shè)置用戶滿意度測(cè)評(píng)鏈接，引導(dǎo)用戶參與測(cè)評(píng)。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

【TechWeb】2月28日消息，據(jù)工信部**消息，日前，工信部印發(fā)進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知，其中，聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)人信息保護(hù)、訴求響應(yīng)等，針對(duì)性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。具體如下：

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開(kāi)、透明原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開(kāi)發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項(xiàng)，經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝，切實(shí)保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過(guò)“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁(yè)推薦下載行為。在用戶瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開(kāi)APP，影響用戶正常瀏覽信息。無(wú)正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相綁定。

 3.實(shí)現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開(kāi)屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項(xiàng)提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)等內(nèi)容，存在開(kāi)通會(huì)員、收費(fèi)等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過(guò)程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗(yàn)。

 6.啟動(dòng)運(yùn)行場(chǎng)景合理。在非服務(wù)所必需或無(wú)合理場(chǎng)景下，不得自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)其它APP，或進(jìn)行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時(shí)提醒。采取自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開(kāi)通。在自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時(shí)退訂方式和自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消途徑。

 （三）加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)

 8.堅(jiān)持合**當(dāng)必要原則。從事個(gè)人信息處理活動(dòng)，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險(xiǎn)控制等為由，強(qiáng)制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個(gè)人信息時(shí)，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個(gè)人信息處理規(guī)則。通過(guò)簡(jiǎn)潔、清晰、易懂的方式告知用戶個(gè)人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)告知用戶最新情況。突出顯示敏感個(gè)人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個(gè)人信息清單，不得采用默認(rèn)勾選、縮小文字、冗長(zhǎng)文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個(gè)人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請(qǐng)使用權(quán)限。在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動(dòng)時(shí)，動(dòng)態(tài)申請(qǐng)所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個(gè)非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊(cè)、通訊錄、位置等權(quán)限時(shí)，同步告知用戶申請(qǐng)?jiān)摍?quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號(hào)碼，簡(jiǎn)化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵(lì)提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時(shí)限最長(zhǎng)為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過(guò)85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵(lì)在APP中設(shè)置用戶滿意度測(cè)評(píng)鏈接，引導(dǎo)用戶參與測(cè)評(píng)。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

【TechWeb】2月28日消息，據(jù)工信部**消息，日前，工信部印發(fā)進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知，其中，聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)人信息保護(hù)、訴求響應(yīng)等，針對(duì)性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。具體如下：

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開(kāi)、透明原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開(kāi)發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項(xiàng)，經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝，切實(shí)保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過(guò)“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁(yè)推薦下載行為。在用戶瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開(kāi)APP，影響用戶正常瀏覽信息。無(wú)正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相綁定。

 3.實(shí)現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開(kāi)屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項(xiàng)提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)等內(nèi)容，存在開(kāi)通會(huì)員、收費(fèi)等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過(guò)程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗(yàn)。

 6.啟動(dòng)運(yùn)行場(chǎng)景合理。在非服務(wù)所必需或無(wú)合理場(chǎng)景下，不得自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)其它APP，或進(jìn)行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時(shí)提醒。采取自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開(kāi)通。在自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時(shí)退訂方式和自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消途徑。

 （三）加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)

 8.堅(jiān)持合**當(dāng)必要原則。從事個(gè)人信息處理活動(dòng)，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險(xiǎn)控制等為由，強(qiáng)制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個(gè)人信息時(shí)，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個(gè)人信息處理規(guī)則。通過(guò)簡(jiǎn)潔、清晰、易懂的方式告知用戶個(gè)人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)告知用戶最新情況。突出顯示敏感個(gè)人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個(gè)人信息清單，不得采用默認(rèn)勾選、縮小文字、冗長(zhǎng)文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個(gè)人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請(qǐng)使用權(quán)限。在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動(dòng)時(shí)，動(dòng)態(tài)申請(qǐng)所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個(gè)非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊(cè)、通訊錄、位置等權(quán)限時(shí)，同步告知用戶申請(qǐng)?jiān)摍?quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號(hào)碼，簡(jiǎn)化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵(lì)提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時(shí)限最長(zhǎng)為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過(guò)85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵(lì)在APP中設(shè)置用戶滿意度測(cè)評(píng)鏈接，引導(dǎo)用戶參與測(cè)評(píng)。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來(lái)源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除

【TechWeb】2月28日消息，據(jù)工信部**消息，日前，工信部印發(fā)進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知，其中，聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)人信息保護(hù)、訴求響應(yīng)等，針對(duì)性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。具體如下：

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開(kāi)、透明原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開(kāi)發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項(xiàng)，經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝，切實(shí)保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過(guò)“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁(yè)推薦下載行為。在用戶瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開(kāi)APP，影響用戶正常瀏覽信息。無(wú)正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相綁定。

 3.實(shí)現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開(kāi)屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項(xiàng)提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)等內(nèi)容，存在開(kāi)通會(huì)員、收費(fèi)等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過(guò)程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗(yàn)。

 6.啟動(dòng)運(yùn)行場(chǎng)景合理。在非服務(wù)所必需或無(wú)合理場(chǎng)景下，不得自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)其它APP，或進(jìn)行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時(shí)提醒。采取自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開(kāi)通。在自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時(shí)退訂方式和自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消途徑。

 （三）加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)

 8.堅(jiān)持合**當(dāng)必要原則。從事個(gè)人信息處理活動(dòng)，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險(xiǎn)控制等為由，強(qiáng)制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個(gè)人信息時(shí)，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個(gè)人信息處理規(guī)則。通過(guò)簡(jiǎn)潔、清晰、易懂的方式告知用戶個(gè)人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)告知用戶最新情況。突出顯示敏感個(gè)人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個(gè)人信息清單，不得采用默認(rèn)勾選、縮小文字、冗長(zhǎng)文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個(gè)人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請(qǐng)使用權(quán)限。在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動(dòng)時(shí)，動(dòng)態(tài)申請(qǐng)所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個(gè)非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊(cè)、通訊錄、位置等權(quán)限時(shí)，同步告知用戶申請(qǐng)?jiān)摍?quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號(hào)碼，簡(jiǎn)化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵(lì)提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時(shí)限最長(zhǎng)為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過(guò)85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵(lì)在APP中設(shè)置用戶滿意度測(cè)評(píng)鏈接，引導(dǎo)用戶參與測(cè)評(píng)。
 

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