- 寬帶網(wǎng)速不穩(wěn)定，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)怎么樣？
- 那么網(wǎng)速是會(huì)加快還是會(huì)減慢？
- 在CF中為什么網(wǎng)速有時(shí)快？
- 電視頻道不全？
- 網(wǎng)速只有100M？
寬帶網(wǎng)速不穩(wěn)定，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)怎么樣？
應(yīng)邀回答本行業(yè)問(wèn)題。
你裝的是100M的移動(dòng)寬帶，但是你的問(wèn)題并非出在寬帶本身。
從你的截圖可以看到，你的WIFI信號(hào)非常的不好，這才是你的視頻老轉(zhuǎn)圈圈的根本原因。
寬帶本身提供的是網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬，而家庭內(nèi)部組網(wǎng)的WIFI,和寬帶本身是沒(méi)有關(guān)系的，你的問(wèn)題在出WIFI,而并不是寬帶。
現(xiàn)在的問(wèn)題是你家庭的**網(wǎng)絡(luò)是光貓自帶的還是你家里的**路由器提供的。
如果是光貓自帶的**網(wǎng)絡(luò)，你需要尤其注意的是：絕對(duì)不能把光貓放在多媒體箱（弱電箱)里，因?yàn)槎嗝襟w箱的前面板是打孔金屬板，這塊對(duì)于**信號(hào)的阻擋作用是費(fèi)用明顯的。
如果是自己購(gòu)買的**路由器，也需要注意，**路由器也是不能放在多媒體箱里，儲(chǔ)物柜里，墻角的地上，或者是貼墻擺放，這些路由器的放置方式都是絕對(duì)錯(cuò)誤的。**路由器的正確擺放位置是需要放在一個(gè)四周空曠而且無(wú)阻擋的區(qū)域，最好是房間**區(qū)域。
家庭寬帶是100M寬帶，建議你購(gòu)買雙頻的**路由器，也就是支持2.4G/5G兩個(gè)頻段的路由器。
現(xiàn)在2.4G的WIFI干擾非常嚴(yán)重，干擾問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)體驗(yàn)非常的差。
而5G的WIFI干擾比較小，但是穿透衰耗非常大，穿一堵墻后，信號(hào)就會(huì)變得比較弱。
如果你家里的建筑面積比較大，或者是上下層結(jié)構(gòu)的話，一個(gè)路由器也無(wú)法完全覆蓋家庭，需要使用**路由器級(jí)聯(lián)或者**中繼擴(kuò)展或者是電力貓級(jí)聯(lián)，有條件的還可以使用AC+AP的方式，或者是Mesh路由器，家庭里的WIFI覆蓋問(wèn)題才能有效的得到解決。
總而言之，從你的截圖來(lái)看，你的**網(wǎng)絡(luò)不好的原因出在你家的**網(wǎng)絡(luò)本身，這個(gè)鍋還不是移動(dòng)的100M的寬帶的。移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)雖然打游戲不太行，看視頻和下載現(xiàn)在還真是問(wèn)題不大。
以上個(gè)人淺見(jiàn)，歡迎批評(píng)指正。喜歡的可以關(guān)注我，謝謝！
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那么網(wǎng)速是會(huì)加快還是會(huì)減慢？
可以的，就算是再多接幾個(gè)路由器都是可以的。
各個(gè)路由器會(huì)共享你的寬帶網(wǎng)速。單獨(dú)連接哪一個(gè)路由器對(duì)網(wǎng)速的影響都不是很大的。不過(guò)多設(shè)備接入會(huì)相互搶占網(wǎng)速的。但是在路由器中設(shè)置下帶寬分配后會(huì)好一些的。
在CF中為什么網(wǎng)速有時(shí)快？
網(wǎng)速不穩(wěn)定不是網(wǎng)民經(jīng)常容易遇到的煩惱問(wèn)題，不少用戶在玩游戲或看電影等經(jīng)常出現(xiàn)卡機(jī)，或者網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常打不開(kāi)等情況發(fā)生，那么網(wǎng)速不穩(wěn)定怎么辦呢？要解決網(wǎng)速不穩(wěn)定，最重要的還是找出網(wǎng)速不穩(wěn)定的原因第二對(duì)癥下藥，就比較好解決了，下面我們先來(lái)分析下網(wǎng)速不穩(wěn)定都有哪些原因呢。網(wǎng)速不穩(wěn)定主要是由于以下原因產(chǎn)生的，匯總?cè)缦拢阂唬壕W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，如你所在的網(wǎng)絡(luò)寬帶環(huán)境線路老化，存在如路由器或貓等硬件設(shè)備故障二：電腦中**或木馬所致，l木馬會(huì)偽裝成IE插件，或者感染IE瀏覽器運(yùn)行所依賴的組件，導(dǎo)致系統(tǒng)緩慢，響應(yīng)慢。三：電腦配置以及電腦系統(tǒng)問(wèn)題，如系統(tǒng)垃圾文件過(guò)多，過(guò)多的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)目，運(yùn)行著過(guò)多程序等。四：多臺(tái)電腦一根網(wǎng)線，本來(lái)網(wǎng)絡(luò)寬帶才幾M，有人P2P播放器看電影或下載東西會(huì)嚴(yán)重影響其他用戶上網(wǎng)速度。五：網(wǎng)站或游戲服務(wù)器問(wèn)題，放訪問(wèn)某些網(wǎng)站或游戲變慢，也可能是網(wǎng)站服務(wù)器那邊的問(wèn)題，如你家寬帶為電信，但網(wǎng)站服務(wù)器所連接的寬帶為網(wǎng)通就容易產(chǎn)生卡機(jī)的問(wèn)題，游戲也是如此通過(guò)上面的介紹我們知道網(wǎng)速不穩(wěn)定的大致原因，下面編輯就來(lái)與大家介紹下網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定如何使用排除法找到原因，并找到解決辦法。 第一我們先使用測(cè)試軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度進(jìn)行一個(gè)大致的測(cè)試，如果您還不知道如何測(cè)試網(wǎng)速請(qǐng)先閱讀：如何測(cè)試網(wǎng)速？ 測(cè)網(wǎng)速的N種方法 如果通過(guò)測(cè)試網(wǎng)速，發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)速很慢，一般**低于50K/S，就說(shuō)明網(wǎng)速很慢了，一般網(wǎng)速比較好，測(cè)試網(wǎng)速的結(jié)果都會(huì)在100K/S以上。如果是網(wǎng)速的問(wèn)題，那么解決辦法最好加大帶寬，一般低于100K/S的速度說(shuō)明你家寬帶僅1M，如果是電信寬帶1M對(duì)于一般上上網(wǎng)，看看網(wǎng)頁(yè)，玩玩一般**還是夠用，對(duì)于要流暢看高清電影或大型游戲就不行了。15條優(yōu)化電腦系統(tǒng)開(kāi)機(jī)速度方法 怎樣加快電腦開(kāi)機(jī)時(shí)間 如果測(cè)試的網(wǎng)速還是比較快，依然比較卡，那么可以對(duì)電腦進(jìn)行全盤掃描殺毒，以及刪除電腦上的垃圾文件，對(duì)電腦進(jìn)行全面優(yōu)化等，也可以一定程度提升電腦網(wǎng)速穩(wěn)定與速度，這里也可能與您的電腦配置有關(guān)，如果電腦配置不高，也會(huì)一定程度影響速度以及游戲。cpu溫度高怎么辦？ cpu溫度高的解決辦法 如果網(wǎng)速有時(shí)候很快有時(shí)候慢，這種情況多數(shù)出現(xiàn)多臺(tái)電腦連接路由器上網(wǎng)中出現(xiàn)，當(dāng)有人使用P2P或迅雷看電影或下載大文件就會(huì)明顯占用寬帶資源，自己或其他人在看網(wǎng)頁(yè)或游戲就會(huì)感覺(jué)明顯的慢，解決辦法可以共網(wǎng)的人一起商量下盡量不要在大家都在上網(wǎng)的時(shí)候使用P2P看電影或下載東西。 另外在上網(wǎng)高蜂期也容易導(dǎo)致網(wǎng)速不穩(wěn)定，這些主要是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成的，一般我們會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上8點(diǎn)左右網(wǎng)速明顯沒(méi)有凌晨快，如果你家寬帶資源很充足，這點(diǎn)到不明顯，寬帶不大，這個(gè)就十分明顯了。關(guān)于網(wǎng)速不穩(wěn)定以及網(wǎng)速不穩(wěn)定的解決辦法就為大家解決到這里，由于涉及到的東西比較多，我們也無(wú)法深入詳細(xì)講述，如有問(wèn)題，歡迎提出。
電視頻道不全？
其實(shí)有時(shí)候并不是網(wǎng)速慢的問(wèn)題，可能是DNS被支持了，導(dǎo)致智能電視看資源慢。
1、什么是DNS
DNS是域名系統(tǒng)Domain Name System的縮寫，它是由解析器和域名服務(wù)器組成的，即域名解析服務(wù)器，靠它把你要訪問(wèn)的網(wǎng)址找到第二把信息送到你的設(shè)備上。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，通過(guò)它更方便的去讀取數(shù)據(jù)，DNS的作用就和114查號(hào)臺(tái)類似。各地**均有自己的DNS服務(wù)器。
2、修改DNS能夠提升網(wǎng)速的原因
計(jì)算機(jī)并不能直接通過(guò)域名來(lái)找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器，他們都需要IP地址才能找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器，每個(gè)IP地址都是獨(dú)一無(wú)二的。當(dāng)看電影電視的時(shí)候有卡頓的現(xiàn)象出現(xiàn)，這種情況可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，也可能是電視盒子DNS設(shè)置的問(wèn)題，如果覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題的話，可以嘗試設(shè)置下電視盒子的DNS地址。
你用哪個(gè)地方的DNS，網(wǎng)絡(luò)**基本認(rèn)為你就是那個(gè)地方的寬帶用戶。如果你的DNS寫錯(cuò)了，比如杭州寬帶用戶將DNS填寫成北京的DNS，那么無(wú)論你訪問(wèn)什么網(wǎng)址都會(huì)被引導(dǎo)到北京去，網(wǎng)速自然慢了許多。
3、如何修改家中網(wǎng)絡(luò)DNS呢
其中一種方式就是進(jìn)入自家路由器后臺(tái)，啟動(dòng)路由的DHCP設(shè)置。第二將DNS服務(wù)器修改為 114.114.114.114 。不同路由器的方法可能有所區(qū)別，有些是叫“手動(dòng)設(shè)置DNS”。
很多人可能會(huì)覺(jué)得這種辦法**作有難度，別著急，還有另一種簡(jiǎn)單易**作的辦法，智能電視用戶可以通過(guò)當(dāng)貝市場(chǎng)下載當(dāng)貝助手，直接通過(guò)軟件內(nèi)的”DNS優(yōu)化”進(jìn)行相應(yīng)的**作。
有效緩解服務(wù)器無(wú)**常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、頁(yè)面被劫持、經(jīng)常彈出廣告等問(wèn)題。
如上圖所示，打開(kāi)當(dāng)貝助手，直接可以看到“DNS優(yōu)化”這個(gè)選項(xiàng)，無(wú)需多余**作，一鍵完成。大家可以按照教程優(yōu)化DNS，讓電視、盒子告別卡頓。
網(wǎng)速只有100M？
應(yīng)邀回答本行業(yè)問(wèn)題。
300M的寬帶，使用的是小米路由器4,開(kāi)啟了千兆頻率，但是網(wǎng)速只有100M，個(gè)人覺(jué)得最大的可能是出現(xiàn)在光貓以及光貓和路由器之間的網(wǎng)線上，也有可能是出現(xiàn)在**信號(hào)的衰減之上。
家庭寬帶大于100M之后，必須更換**原來(lái)的百兆光貓到千兆光貓。
家庭組網(wǎng)的總的出口是**提供的光貓，而原來(lái)我們的家庭的光貓都是百兆光貓，而百兆光貓實(shí)際上是WAN口155M,LAN口百兆的光貓，當(dāng)我們的寬帶的帶寬大于100M之后，就必須更換千兆光貓，也就是WAN/LAN都支持千兆的光貓，這樣才能讓我們的300M寬帶真正的體現(xiàn)出它的速度。
更換完光貓是第一步，還要注意光貓到**路由器這條網(wǎng)線。
如果網(wǎng)線是原來(lái)只連接1236這四芯的五類線，是不可能支持千兆的，這種網(wǎng)線只支持100M的最大傳輸速度。如果是八芯都連接的五類線，質(zhì)量好的也可以支持千兆網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)。本人曾經(jīng)在八芯連接的五類線上下載達(dá)到過(guò)700M+的速度，不過(guò)由于普通用戶可能采購(gòu)的五類線的質(zhì)量不能確保質(zhì)量上佳，這里比較建議更換成超五類線、或者是以上級(jí)別的網(wǎng)線。
超五類線線外皮上標(biāo)記著Cat.5e,六類線外皮上有標(biāo)記Cat.6。
小米路由器4是千兆路由器，本身的WAN/LAN口都支持10/100/1000M自適應(yīng)，**支持2.4G/5G雙頻，支持802.11ac協(xié)議。
小米路由器4本身是支持802.11ac協(xié)議的千兆雙頻**路由器，本身**連接5G頻段是可以支持867Mbps的**傳輸速度的，單路wifi的手機(jī)終端連接最大速度支持433.3Mbps。
換句話來(lái)說(shuō)，如果你的光貓是千兆的，網(wǎng)線也是超五類線或者以上的網(wǎng)線，你使用5G wifi可以達(dá)到433.3Mbps的連接速度，并且可以達(dá)到200Mbps附近的極限**。
**信號(hào)的強(qiáng)度會(huì)決定你的實(shí)際的連接速度和**，所以即使你是連接了5G wifi,但是如果你距離**路由器過(guò)遠(yuǎn)或者中間有阻擋的話，可能你的**也只能達(dá)到百兆。
5G wifi本身是支持433.3Mbps的**的，但是如果你距離**路由器比較遠(yuǎn)，或者 是你和**路由器之間有阻擋，比如隔了墻或者什么東西，就會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)接收wifi信號(hào)比較弱，而影響你的手機(jī)**。
連接5G wifi要盡量的保障你和**路由器處于一個(gè)房間，而且中間不能有阻擋。5G wifi和原來(lái)的2.4G wifi相比，穿透性能更差，穿透衰耗也更厲害一些。
最后最小的可能性，也存在著**那里忘了給你后臺(tái)做300M升級(jí)數(shù)據(jù)的可能性，如果你光貓和網(wǎng)線都沒(méi)有問(wèn)題，靠近了**路由器，依然下載只有百兆的話，**后臺(tái)忘記給你做數(shù)據(jù)則成為了唯一的可能性了。
總而言之，小米路由器4本身是支持300M的**的，如果你的**下載始終只有100M,那么你需要認(rèn)真的檢查下你的光貓和鏈接光貓、路由器之間的網(wǎng)線了，這兩個(gè)地方出問(wèn)題的可能性是最大的。
以上個(gè)人淺見(jiàn)，歡迎批評(píng)指正。喜歡的可以關(guān)注我，謝謝！
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]]>- 寬帶網(wǎng)速慢，如何解決裝修預(yù)埋網(wǎng)線網(wǎng)速過(guò)慢的問(wèn)題？
- 為什么寬帶手機(jī)號(hào)網(wǎng)速太慢了？
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- 電信寬帶網(wǎng)速慢投訴？
寬帶網(wǎng)速慢，如何解決裝修預(yù)埋網(wǎng)線網(wǎng)速過(guò)慢的問(wèn)題？
如何解決裝修預(yù)埋網(wǎng)線網(wǎng)速過(guò)慢的問(wèn)題?
?預(yù)埋網(wǎng)線檢測(cè)時(shí)，網(wǎng)速過(guò)慢的原因不僅僅只是網(wǎng)線的問(wèn)題，它與光貓、路由器和檢測(cè)網(wǎng)速的筆記本是否支持千兆網(wǎng)速的網(wǎng)卡都有關(guān)系。如果光貓、路由器和筆記本電腦都是沒(méi)有任何問(wèn)題，那么得看預(yù)埋網(wǎng)線的管道是否好將原來(lái)的預(yù)埋網(wǎng)線好不好抽出來(lái)。
正常情況下，如果裝修時(shí)采用的是用冷彎管PBC，用冷彎管彈簧彎曲的任意角度的預(yù)埋管，無(wú)論是什么時(shí)間要抽出管內(nèi)的導(dǎo)線是輕而易舉的，將覺(jué)得有問(wèn)題網(wǎng)線與要更換的新網(wǎng)線用刀剝掉塑料外皮，進(jìn)行新舊交替交合在一起，外面用塑料絕緣膠帶纏繞幾圈（接頭最好牢固而相互之間不要太大太粗），這樣拔出舊網(wǎng)線，新網(wǎng)線就進(jìn)去了。
事實(shí)上在需要在裝修的時(shí)候，在家中的各個(gè)房間里預(yù)埋好網(wǎng)線，建議是預(yù)埋超六類萬(wàn)兆網(wǎng)線，大概200塊錢100米的樣子，至少未來(lái)10年不會(huì)過(guò)時(shí)。第二在房間的網(wǎng)線上接入支持KVR漫游協(xié)議的AP面板，大概三四百塊錢一個(gè)。
如果預(yù)埋的網(wǎng)線無(wú)法抽出來(lái)，此時(shí)就要在裝修的外面只能走明線了，你可以用這種扁平化的網(wǎng)線，靠著墻縫走的話，應(yīng)該也不太會(huì)影響美觀，光貓接到主路由器上，主路由器的LAN口直接接到副路由器上，不需要交換機(jī)了，這種方式可以盡量減少網(wǎng)線的數(shù)量。
?理論上講現(xiàn)如今的200M寬帶它的最高下載速率也是200M，實(shí)際上下載速率達(dá)到25MB/S;500M寬帶實(shí)際下載速率達(dá)到62.5MB/S；1000M寬帶的下載速率達(dá)到125MB/S都是合格的。見(jiàn)下圖所示
?例如 500兆寬帶下載只有10兆是不正常的，正常情況下500M寬帶理論最高速率也是500Mbps，理論每秒速率用500M除以8倍后的62.5MB/S為正常值。
你可以在網(wǎng)上下載360寬帶測(cè)速器，用支持千兆網(wǎng)速網(wǎng)卡的筆記本電腦選擇千兆網(wǎng)卡來(lái)看，這種問(wèn)題不在筆記本電腦和測(cè)試軟件上。見(jiàn)下圖所示
檢測(cè)網(wǎng)速也可以用手機(jī)連接光貓、路由器中的**路由器WIFI信號(hào)，如果說(shuō)是手機(jī)上傳速率和下載速率都很好，而充分說(shuō)明有線寬帶的連接網(wǎng)線有問(wèn)題，因?yàn)橛芯€傳輸?shù)乃俾屎头€(wěn)定性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于**網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)摹?/p>
家里的寬帶升級(jí)成500M，這樣才能真正的使用到500M的網(wǎng)速。第一就是光貓，寬帶網(wǎng)速升級(jí)到200M以上后，光貓一定要更換成千兆光貓，否則網(wǎng)速最大也就是100M。千兆光貓的輸出LAN口都是千兆的網(wǎng)口，如果輸出LAN口有百兆網(wǎng)口，這個(gè)光貓肯定不會(huì)是千兆光貓。
再者，光貓根據(jù)不同**，它分GPON和EPON兩款型號(hào),購(gòu)買前或更換時(shí)，請(qǐng)咨詢**是EPON還是gpon協(xié)議,現(xiàn)在有兩種線路,一種是EPON，一種是GPON，它們兩者之間是不能通用的。如果光貓仍然還是原來(lái)的老式光貓的話，可以讓**給你免費(fèi)更換升級(jí)為千兆光貓。
第三就是路由器，如果家里使用的路由器仍然還是百兆路由器，那么一定要更換升級(jí)成雙頻千兆路由器，記住路由器一定要是有線端口和**端口都要是千兆的才行。
網(wǎng)線一定要是超六類、超五類的8芯網(wǎng)線，并且從網(wǎng)線水晶頭看，接4芯網(wǎng)線的肯定不行，8芯網(wǎng)線一定要都接在水晶頭上。
最后一點(diǎn)就是電腦的網(wǎng)卡，如果你是經(jīng)常使用電腦上網(wǎng)的話，電腦的網(wǎng)卡也要同時(shí)支持千兆的才行。順便叫你查看電腦的網(wǎng)卡：右擊計(jì)算機(jī)找到“屬性”，打開(kāi)設(shè)備管理器，找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備器，雙擊打開(kāi)，選擇高級(jí)選項(xiàng)，找到連接速度和雙工模式，看一看右邊有沒(méi)有1G或者1000M的選項(xiàng)，如果沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng)，那么這臺(tái)電腦的網(wǎng)卡就是百兆網(wǎng)卡。
所以只有光貓、路由器、網(wǎng)線、網(wǎng)卡都支持千兆這樣才能夠使用到500M寬帶網(wǎng)速。
知足常樂(lè)2022.3.12于上海
為什么寬帶手機(jī)號(hào)網(wǎng)速太慢了？
手機(jī)網(wǎng)速慢的原因：
1、**原因。
如果上網(wǎng)慢，可以先認(rèn)一下手機(jī)是否處于欠費(fèi)狀態(tài)。
如果排除的手機(jī)和其他方面的問(wèn)題，可以聯(lián)系**重新刷下后臺(tái)數(shù)據(jù)或切換到其他網(wǎng)絡(luò)制式嘗試。
2、手機(jī)本身的性能變差。
可能很多人的手機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)了以后，會(huì)感覺(jué)到上網(wǎng)速度變慢，這其實(shí)是手機(jī)本身的綜合性能變差了，以致于使用體驗(yàn)差了，從而就影響了上網(wǎng)速度。
可以將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，手機(jī)性能提升后，網(wǎng)速自然也會(huì)提高。
3、基站擁堵。
在不同的地方，每個(gè)**都建設(shè)了自己的基站，手機(jī)通過(guò)連接上基站來(lái)獲取網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。
不過(guò)，基站是有容量限制的，倘若某個(gè)地方人口密集，那出現(xiàn)網(wǎng)速感知較差的情況是很正常的。換個(gè)地方進(jìn)行上網(wǎng)即可。
4、天氣惡劣。
惡劣天氣和嚴(yán)重遮擋空間也會(huì)影響網(wǎng)速，影響**網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的外界因素非常多，像是風(fēng)、雨、霧等都會(huì)明顯影響手機(jī)網(wǎng)速，通常情況下，雨雪天氣的**網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量會(huì)略差一點(diǎn)。
聯(lián)通寬帶網(wǎng)速慢的解決辦法？
步驟/方式1
打開(kāi)撥號(hào)鍵
步驟/方式2
輸入10010，點(diǎn)撥號(hào)
步驟/方式3
找聯(lián)通客服派人來(lái)維修網(wǎng)絡(luò)
寬帶有限速嗎？
寬帶當(dāng)然有限速的啦！每個(gè)資費(fèi)不一樣，所以說(shuō)它那個(gè)寬帶的網(wǎng)速和那個(gè)帶寬都是不一樣的，現(xiàn)在好多自費(fèi)寬帶的資費(fèi)他都是限速不**，所以說(shuō)呢，就是說(shuō)這個(gè)就是為了控制這個(gè)速度，有些人用多有些人用的少。
電信寬帶網(wǎng)速慢投訴？
如果網(wǎng)絡(luò)速率沒(méi)有達(dá)到簽約的速率，請(qǐng)直接致電電信客服進(jìn)行反饋，會(huì)有工作人員上門排查的，如果經(jīng)過(guò)排查后網(wǎng)絡(luò)故障依舊此時(shí)在撥打電信客服10000轉(zhuǎn)接人工服務(wù)進(jìn)行投訴即可。寬帶服務(wù)可自助排障，簡(jiǎn)單易**作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬帶申請(qǐng)及密碼服務(wù)，方便快捷
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