可能不小心在控制面板把聲音靜音了。
這通常是因為設(shè)置設(shè)置不正確。方法如下:
1、進入微信后右下角有一個設(shè)置。單擊輸入設(shè)置。
2、下拉選擇有一個通用目的,點擊進入通用目的。
3、輸入后,將顯示一條新消息,通知您有一個語音設(shè)置可下拉并打開該語音。
建議您播放視頻時,通過按電源鍵調(diào)整音量后嘗試。若該視頻依然沒有聲音,建議重啟手機按以下方案進行簡易排查:
1、請您到相機界面(拍攝界面–點擊左下角的圖標(biāo)–點擊攝像圖標(biāo)–聲音錄制)核實聲音錄制開關(guān)是否開啟,若沒有,建議您開啟后嘗試;
2、請您對比通話或語音功能是否正常,如可正常使用,可能相機軟件異常導(dǎo)致,建議您到設(shè)置-應(yīng)用程序找到相機軟件清除數(shù)據(jù),或下載安裝其他同類型攝像軟件;
3、推薦您使用樂服務(wù)(聯(lián)想服務(wù))軟件,內(nèi)有檢測中心功能,如檢測存在故障,建議考慮送修;
4、請您備份機身資料恢復(fù)出廠設(shè)置**作,若恢復(fù)后問題仍存在,建議您前往當(dāng)?shù)鼐S修站點檢測處理。
若手機播放音樂/視頻時沒有聲音,建議您:
1.調(diào)整多媒體音量:設(shè)定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體(媒體音量),將多媒體音量調(diào)節(jié)到最大。
2.關(guān)機重啟。
3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟件。若不是,請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。
4.若您的手機/平板電腦支持關(guān)閉所有聲音的功能,建議進入設(shè)定-輔助功能-關(guān)閉所有聲音-取消對勾。
5.若播放音樂/視頻時還是沒有聲音,請備份機器中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人,短信,圖片等),第二恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)定—重置/隱私權(quán)/個人—恢復(fù)出廠設(shè)置)。若問題依然存在,請您攜帶購機**、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。
1.
最常見的就是音量沒有打開,手機調(diào)成振動或者靜音模式了。
2.
可能是手機的揚聲器壞了,出現(xiàn)這種情況就去維修店進行修理。
3.
手機出現(xiàn)軟件故障,音頻驅(qū)動損壞,可以在官網(wǎng)重新下載一個音頻驅(qū)動。
4.
手機系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,可以嘗試重新啟動一下手機。
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