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真實案例:電腦開機黑屏,只出現(xiàn)鼠標箭頭光標怎么辦?
“早上打開電腦,發(fā)現(xiàn)開不了機,屏幕上只有一個鼠標光標!百度搜索了很長時間,但所有的方法都沒有奏效。求教各位大神,有什么好方法嗎?非常感謝!”
根據(jù)上面用戶的反饋,win10開機黑屏只有鼠標的問題,可能是由于多種原因引起的。本文介紹了四種解決方法:檢查硬件設備、進入安全模式、修復啟動、更新顯卡驅(qū)動。
win10開機黑屏只有鼠標?4個妙招!
最近很多用戶咨詢,win10開機黑屏無法進入系統(tǒng)?這是什么原因造成的?有什么方法可以解決?來看下面的四個小妙招!
**作環(huán)境:
演示機型:惠普(HP)戰(zhàn)X系統(tǒng)版本:Windows 10
方法1:檢查硬件設備
Win10開機黑屏只有鼠標,第一要排除硬件問題。
因為有些硬件設備損壞或連接不正常,就會導致系統(tǒng)開機黑屏。如果您的電腦是臺式機,可以試著檢查電源、內(nèi)存、顯卡等設備是否連接牢固。如果是筆記本電腦,可以嘗試拆下電池,斷開所有外部設備,再重新開機試試。
方法2:進入安全模式
如果電腦開機后只有黑屏和鼠標,那么可以嘗試進入安全模式。
按住【Shift鍵】,同時點擊電源選項中的【重啟】,選擇故障排除,再選擇【高級選項】,最后選擇【啟動設置】,重啟電腦后選擇進入安全模式,第二查看是否可以正常進入系統(tǒng)。如果可以,說明是系統(tǒng)中的軟件或驅(qū)動引起了問題。
方法3:修復啟動
如果進入【安全模式】也無法解決問題,那么可以嘗試修復啟動。
第一進入安全模式,在【高級選項】中選擇【命令提示符】。在命令提示符窗口中輸入【sfc /scannow】命令,按下回車鍵,等待系統(tǒng)自動檢查修復。修復完成后重啟電腦,看看是否正常啟動。
方法4:更新顯卡驅(qū)動
如果以上方法均無效,那么可能是顯卡驅(qū)動問題引起的。
可以嘗試更新顯卡驅(qū)動,這個方法對于很多人來說都是有效的。鼠標右鍵單擊【此電腦】,選擇【屬性】。打開【設備管理器】,找到【顯示適配器】,右鍵點擊選擇【更新驅(qū)動程序】。如果更新驅(qū)動程序也無法解決問題,那么可能需要卸載顯卡驅(qū)動,第二重新安裝。
小編綜合來說,win10開機黑屏只有鼠標的問題可能由多種原因引起,以上介紹的方法只是其中的幾種。如果這些方法無法解決問題,建議您聯(lián)系專業(yè)的技術支持人員,獲得更好的解決方案。
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