2、搜索欄中輸入 HP Officejet Pro 8100，這里一般是指您購(gòu)買(mǎi)的惠普打印機(jī)設(shè)備型號(hào)。

惠普筆記本的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的，用戶(hù)遇到的日常使用問(wèn)題和筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題都能得到比較完美的解決。售后服務(wù)也會(huì)提供筆記本電腦軟硬件升級(jí)服務(wù)。付費(fèi)維修服務(wù)和付費(fèi)升級(jí)的價(jià)格較高是所有品牌機(jī)售后服務(wù)的通病，個(gè)別售后服務(wù)態(tài)度不好也無(wú)法避免。

惠普官網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下載是：www.hp.com進(jìn)去網(wǎng)頁(yè)以后，進(jìn)度條滑到最下面，有個(gè)支持，下面有下載驅(qū)動(dòng)程序！點(diǎn)進(jìn)去，輸入你的機(jī)器SN號(hào)就行，機(jī)器SN號(hào)在機(jī)器底殼就有

1、在桌面選中“我的電腦”，右擊選擇“管理”， 在“管理”窗口中，選取“服務(wù)和應(yīng)用程序”擴(kuò)展項(xiàng)目下的“服務(wù)”選項(xiàng)；

有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接：請(qǐng)確保打印機(jī)背后網(wǎng)口燈正常亮起、網(wǎng)線(xiàn)連接的網(wǎng)絡(luò)可以正常連接Internet互聯(lián)網(wǎng)，啟用Web服務(wù)需要連接HP網(wǎng)站服務(wù)器才能使用，如果無(wú)法連接外網(wǎng)是無(wú)法啟用的。如確定網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題請(qǐng)嘗試步驟二操作。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接：點(diǎn)擊面板無(wú)線(xiàn)菜單確認(rèn)無(wú)線(xiàn)正常連接，獲取IP地址可以正常連接Internet互聯(lián)網(wǎng)。如尚未連接或已斷開(kāi)連接請(qǐng)點(diǎn)擊無(wú)線(xiàn)菜單找到無(wú)線(xiàn)設(shè)置向?qū)нB接無(wú)線(xiàn)信號(hào)。

解決方法步驟一：檢查墨盒打開(kāi)打印機(jī)頂蓋，如果墨盒小車(chē)能夠從邊上移動(dòng)到中間位置，您可以取出一個(gè)墨盒，然后關(guān)上頂蓋進(jìn)行檢查。

如果以上方法無(wú)法解決，有可能是紙張的問(wèn)題，或者是打印機(jī)的打印頭出現(xiàn)故障導(dǎo)致的，根據(jù)具體情況進(jìn)行解決即可。