剛買的打印機如果還在保質期內的話是不需要花錢的。保修內出現(xiàn)問題是不收費的，但前提是非人為損壞，比如你給機器加了非原裝墨水，導致噴頭損壞，肯定是要收費的。還有一點，雖然是全國聯(lián)保，但是不是全國上門，都需要送修的，沒有上門維修。

首先判斷是打印機的問題還是打印通信的問題 一、判斷打印機是否正常的方法：連續(xù)打開頂蓋五次，如果有一張條紋紙能打印出來說明打印機硬件良好！可能是打印機通信或驅動的問題！轉到第二步： 二、打開設備管理器（方法：右鍵我的電腦，屬性，硬件，點設備管理器）找到通用串行總線控制器，看看有沒有一個printer support 的USB端口，如果有并且沒有感嘆號，說明端口連接正常，如果有黃色感嘆號，可以右鍵單擊這個端口，選擇卸載，卸載后，將打印機從電腦中拔掉，再重新插入，系統(tǒng)會自動安裝這個端口的驅動，安裝完成后確保沒有黃色感嘆號，再試著打印一下！如果不行請看第三步！ 三、如果以上兩部均無效，請卸載打印驅動，注意：卸載驅動正確的方法是使用隨機帶的驅動光盤，運行光盤要目錄中那個uninstall.exe,才能全部刪除驅動，否則系統(tǒng)還會按以前的驅動來安裝，確定驅動完全卸載后，到HP官網(wǎng)下載最新的驅動。安裝新的驅動！安裝完成后重啟系統(tǒng)一次！再試一下！ 也可以參考以下的方法： 一、更換USB口，可能是供電不足引起的！ 二、打開頂蓋重試！ 三、重啟系統(tǒng)！ 四、打開打印機，打到打印機，右鍵，聯(lián)接打印，看看行也不行？ 五、清除阻塞的打印任務。

激光打印機耗材：碳粉，激光打印機紙，硒鼓。彩色激光打印機，使用彩激紙，即可以打印黑白文稿，也可以打印彩色圖片。但是不能打印普通相紙，打印照片質量較差。

2、輕微的堵塞，可以用打印機自帶的噴頭清洗就基本能搞定。而嚴重的堵塞的話，HP類的可以更換墨盒，而EP的就只能試著疏通打印噴頭。

處理方法： 首先我們看一下打印機的測紙傳感器，檢查一下它的管線長短是否合適，另外調節(jié)一下管線的長短，看看到左面和右面時管線長短是否都合適。

a0或a1幅面的只有噴墨的能打彩色，推薦愛普生的，噴頭壽命長且穩(wěn)定，效果也比較好，至于激光的a0或a1的只有工程機了，那是只能打印黑白工程圖紙的。